Customer Program Management Specialist
Celestica
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 3 ชั่วโมงที่แล้ว
Celestica
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 3 ชั่วโมงที่แล้ว
Com7 Public Company Limited
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว
Tietex Asia Ltd.
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว
Tietex Asia Ltd.
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว
Thaioil Energy Services Co., Ltd.
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 3 วันที่แล้ว
LESCHACO
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 3 วันที่แล้ว
KAOSU PACKING INDUSTRY CO.,LTD.
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 6 วันที่แล้ว
CJ Logistics (Thailand)
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 1 สัปดาห์ที่แล้ว
Italthai Engineering
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 1 สัปดาห์ที่แล้ว
S.Y.K. FACTORY AND PRODUCTS CO., LTD.
ประเทศไทย | ชลบุรี
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 1 สัปดาห์ที่แล้ว
Showing 1 to 10 of 43 results
Incumbents apply in-depth knowledge in a specific area of specialization. Work is performed within established professional standards and practices. Works on problems of moderate scope where analysis of situations or data requires a review of identifiable factors and a considerable degree of judgement. Erroneous decisions or failure to achieve results may have a negative impact on the divisions/departments operations, schedules, and/or performance goals. Works under minimum supervision.
• Works as a member of team responsible for day-to-day activities of customer accounts to ensure that product deliveries are on time and that projects/programs are on schedule/develop action plans to correct out of plan conditions.
• With guidance from more experienced team members manages customer account profitability; forecasting, planning and monitoring efficiency and execution of strategies.
• Strong participation in pricing/bid preparation and the development and management of contract terms.
• Manages and monitors customer satisfaction day to day and formally (customer surveys, self assessments, complaint management, problem resolution, satisfaction management).
• Communicates frequently with customers to help ensure satisfaction with the company and the products.
• Co-ordinates and hosts regular/as needed program tracking meetings with the customer and internal account team members to ensure ongoing communication and up-to-date progress/status reporting occurs.
• Receives and resolves customer issues and complaints. Monitors the impact on inventory of order changes.
• Provides performance reporting and analysis for monthly Operations Reviews and quarterly Customer Performance Reviews.
• Works with cost engineering, finance and SCM staff to coordinate efforts to analyze costs and price variances.
• In-depth knowledge of the manufacturing process, schedules and scheduling requirements, and SCM.
• In-depth knowledge of the business issues associated with manufacturing PCBs.
• In-depth knowledge of product pricing, contracts and contract negotiations.
• Thorough understanding of business risks and price make up (Value add and Materials).