พบ 115 ตำแหน่งงาน ในอินโดนีเซีย ในอุตสาหกรรม การจัดการและการให้คำปรึกษา

แสดงตำแหน่งงานในบริษัทต่างชาติ

List of jobs found:

แท็บใหม่

Customer Service Specialist-Thai Speaker

Teleperformance Indonesia

อินโดนีเซีย | West Java

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 1 เดือนที่แล้ว

แท็บใหม่

English Telemarketing

PT. Mitra Inti Antarbangsa

อินโดนีเซีย | DKI Jakarta

อัพเดทล่าสุด 2 เดือนที่แล้ว

แท็บใหม่

Desk Collection (Produk Perbankan)

PT Telmark Integrasi Indonesia

อินโดนีเซีย | Yogyakarta

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 1 วันที่แล้ว

แท็บใหม่

Funding Officer

PT Intrias Mandiri Sejati

อินโดนีเซีย | Sumatra

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว

แท็บใหม่

Accounting Reporting - Freelance Fulltime

ESQ Group

อินโดนีเซีย | DKI Jakarta

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว

แท็บใหม่

Accounting and Tax Supervisor

Netciti Persada

อินโดนีเซีย | Banten

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว

แท็บใหม่

Driver Direksi

PT Reycom Document Solusi

อินโดนีเซีย | DKI Jakarta

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว

แท็บใหม่

.Net Developer

PT Avows Technologies

อินโดนีเซีย | DKI Jakarta

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว

แท็บใหม่

AR (account receivable) Freelance Full Time

ESQ Group

อินโดนีเซีย | DKI Jakarta

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว

แท็บใหม่

Finance Staff

Netciti Persada

อินโดนีเซีย | Banten

Be among first to apply

อัพเดทล่าสุด 2 วันที่แล้ว

Customer Service Specialist-Thai Speaker

Teleperformance Indonesia

Jakarta

West Java, อินโดนีเซีย

Teleperformance is a global digital business services company. Our global scale and local presence allow us to be a force of good in supporting our communities, our clients, and the environment. We deliver the most advanced, digitally-powered business services to help the world’s best brands streamline their business in meaningful and sustainable ways.

ประเภทงาน: Part-time employment

คลิกเพื่อดูงานที่คล้านกันในประเทศ อินโดนีเซีย:

ฝ่าย: บริการลูกค้า

อุตสาหกรรม: ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและบุคลากร การจัดการและการให้คำปรึกษา

เกี่ยวกับตำแหน่งนี้

The Customer Service Specialist is responsible for providing exceptional customer support and resolving inquiries or issues promptly and efficiently. Reporting to the Customer Service Manager, this role involves handling customer complaints, processing orders, and maintaining accurate records of interactions to ensure customer satisfaction and retention. The Customer Service Specialist will also collaborate with other departments to address customer needs and contribute to the overall improvement of the company's customer service experience.

ตำแหน่งนี้รับชาวต่างชาติ (บริษัทจะสนับสนุน Visa และเอกสารอนุญาตทำงาน)

หน้าที่รับผิดชอบ

• Provide exceptional customer service by promptly responding to customer inquiries and resolving issues in a professional and courteous manner.
• Handle a high volume of incoming calls and emails, ensuring all customer inquiries are addressed and resolved in a timely manner.
• Maintain accurate and up-to-date customer records, including contact information, interactions, and issue resolutions.
• Collaborate with other departments, such as sales and technical support, to ensure a seamless customer experience.
• Assist customers with product information, pricing, and availability, and process orders and returns as needed.
• Identify and escalate complex or unresolved customer issues to the appropriate department or supervisor for further assistance.
• Stay up-to-date on product knowledge and industry trends to effectively address customer inquiries and provide accurate information.
• Proactively reach out to customers to gather feedback, address concerns, and build strong relationships.
• Provide guidance and support to customers in navigating the company's website, online platforms, and self-service tools.
• Contribute to the development and improvement of customer service processes and
Willing to be placed in Yogyakarta - Indonesia

คุณสมบัติ

• Excellent communication skills, both verbal and written
• Strong problem-solving abilities and ability to think on your feet
• Proven experience in providing exceptional customer service
• Ability to handle difficult customers and resolve conflicts effectively
• Proficiency in using customer service software and tools

ทักษะ

การบริการลูกค้า : การจัดการกับข้อร้องเรียน

การพูดเพื่อการสื่อสาร : การสื่อสารด้วยคำพูด

ธุรการฝ่ายขายและการดำเนินงาน : การบริหารการขาย

ประสบการณ์ของลูกค้า (CX) : การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การรักษาลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า ความจริงใจต่อลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า