IT Infrastructure & Support
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
The IT Infrastructure & Support position is responsible for ensuring the proper functioning of computers, network connectivity, system updates, data backups, security maintenance, and troubleshooting network issues. The role also involves supporting peripheral devices and communicating technical issues to users.
หน้าที่รับผิดชอบ
• Memastikan komputer yang digunakan dapat berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya.
• Harus memastikan bahwa semua komputer yang digunakan oleh pengguna terhubung ke jaringan.
• Melakukan pengecekan jika aplikasi-aplikasi yang dipakai berfungsi
• Cek dan update sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan oleh pengguna.
• Bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, kamu perlu restore data dari backup system yang ada.
• Bertanggung jawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner dan lain sebagainya.
• Menjadi pihak yang turut menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya.
• Melakukan pengaturan terhadap browser yang digunakan.
• Bertugas juga untuk cek dan perbaiki bila sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan komputer.
คุณสมบัติ
1. Menguasai Sistem Operasi Windows (Windows 10,11), Linux (Debian, Suse Linux, Redhat)
2. Tahu dan Menguasai Sistem Jaringan
3. Menguasai Program Komputer
4. Penanganan Virus dan Malware
5. Kemampuan untuk mengetahui masalah pada perangkat dengan cepat
6. Dapat mengomunikasikan masalah teknis kepada pengguna dari berbagai kalangan di perusahaan.