IT Infrastructure & Support
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur TI berfungsi dengan baik dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna.
หน้าที่รับผิดชอบ
• Memastikan komputer yang digunakan dapat berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya.
• Harus memastikan bahwa semua komputer yang digunakan oleh pengguna terhubung ke jaringan.
• Melakukan pengecekan jika aplikasi-aplikasi yang dipakai berfungsi.
• Cek dan update sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan oleh pengguna.
• Bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, kamu perlu restore data dari backup system yang ada.
• Bertanggung jawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner dan lain sebagainya.
• Menjadi pihak yang turut menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya.
• Melakukan pengaturan terhadap browser yang digunakan.
• Bertugas juga untuk cek dan perbaiki bila sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan komputer.
คุณสมบัติ
• Menguasai Sistem Operasi Windows (Windows 10,11), Linux (Debian, Suse Linux, Redhat)
• Tahu dan Menguasai Sistem Jaringan
• Menguasai Program Komputer
• Penanganan Virus dan Malware
• Kemampuan untuk mengetahui masalah pada perangkat dengan cepat
• Dapat mengomunikasikan masalah teknis kepada pengguna dari berbagai kalangan di perusahaan.