Back to job search

Customer Service & Host Live Streaming

PT. Elizabeth Hanjaya (Bandung, West Java)
West Java, อินโดนีเซีย 🇮🇩
Elizabeth is an Indonesian local fashion brand since 1963. When Mr. Handoko Subali and Mrs. Elizabeth Halim started Elizabeth as a home industry, they only invested 10.000 Rupiah for a sewing machine and a bicycle to sell their bags. The first bag that they made was a Travel Bag and received very well and highly gratified feedback with more demand in the market. At this time, Elizabeth has produced not only women bags, but also men bags, travel bags, and wallets. Moreover, Elizabeth provides accessories for women, such as watches, bracelets, necklaces, rings, and sunglasses, and for men, are watches and sunglasses. After 56 years, Elizabeth had received several prestigious awards, for instance, 21 Kartini Indonesia, Upakarti, and Top Brand. Recently, Elizabeth is granted Indonesia Living Legend Award Companies 2019, an honorable appreciation for Elizabeth as the Indonesian company that has been committed to providing quality and trendy fashion products for the consumers for more than fifty years and still innovating in Indonesia fashion Industry.

เกี่ยวกับตำแหน่งนี้

Posisi ini bertanggung jawab sebagai Customer Service dan Host Live Streaming, dengan fokus pada interaksi dengan pelanggan dan penyampaian informasi produk secara menarik.

หน้าที่รับผิดชอบ

Sebagai Customer Service :
• Bertanggung jawab dalam merespos setiap chat yang masuk ke WA, Email, Marketplace & Social Media Elizabeth
• Bertanggung jawab atas after sales service online sales, seperti respon ulasan di marketplace, menghandle komplain konsumen
• Melakukan promosi, seperti broadcast chat, posting promo di WA story dan marketplace
• Membuat report chat

Sebagai Host Live Streaming :
• Melakukan sesi live streaming 2 jam perhari
• Mampu memberikan penjelasan mengenai produk secara menarik
• Mampu menghidupkan suasana dan berinteraksi dua arah dengan viewers

คุณสมบัติ

• Pendidikan min SMA/sederajat, Diploma/Sarjana
• Memiliki kemampuan mengoperasikan program microsoft office
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai sosial media dan ecommerce
• Mampu bekerja secara individu maupun secara team
• Mampu bekerja dibawah tekanan dan memiliki pengendalian emosi yang baik
• Berpenampilan rapi, energic dan memiliki kepribadian yang ceria
• Memiliki kemampuan public speaking
• Percaya diri, murah senyum dan ramah didepan kamera
• Bersedia untuk bekerja secara shift (termasuk weekend dan hari libur nasional)
• Memiliki pengalaman menjadi host live streaming atau customer service diutamakan

สิทธิประโยชน์

\
Huneety A.I Salary Estimate
4,000,000 - 7,000,000 IDR per month