Business Analayst
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
Posisi Business Analyst bertanggung jawab untuk menjalin dan memelihara hubungan strategis antara unit bisnis dan unit IT, serta melakukan evaluasi terhadap dokumen Business Requirement dan memberikan dukungan konsultasi strategis.
หน้าที่รับผิดชอบ
• Menjalin, memonitor, dan memelihara hubungan strategis antara unit bisnis lain dengan unit IT.
• Melakukan evaluasi terhadap dokumen Business Requirement dari tiap digital product/services yang disubmit oleh Business User, memberikan feedback pada aspek customer experience, billing system, reporting, settlement, pencatatan revenue, dan complaint handling.
• Memberikan highly-valued strategic consulting level support dan panduan melalui key IT initiatives.
• Menganalisa proses bisnis, menilai, dan mendefinisikan spesifikasi dan kebutuhan IT.
• Mengkomunikasikan keputusan, prioritas, dan informasi proyek yang terkait dengan permintaan unit bisnis (business unit request), termasuk melakukan review biaya, resiko, ketergantungan, dampak terhadap aktivitas bisnis saat ini, dan manfaat strategisnya.
• Secara periodik melaksanakan Joint Planning Program (JPP) dengan masing-masing unit bisnis untuk mengindentifikasi kebutuhan bisnis di masa depan dan sejalan dengan inisiatif IT.
• Memonitor pelaksanaan proses Application Development untuk Feasibility Assessment dan Requirement Milestone.
• Memonitor keseluruhan aktivitas IT deliverable dan progress aktivitas SDLC yang dilaksanakan oleh IT Solution dan unit manajemen, memastikan hal tersebut sejalan dengan target bisnis dalam hal jadwal.
• Secara aktif memberikan rekomendasi terkait IT services, sehingga dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh business user.
• Mengelola permintaan berdasarkan pada dampak bisnis dan alokasi sumber daya.
• Mereview Annual Benefit Realization untuk mereview biaya IT dalam mendukung bisnis.
คุณสมบัติ
• Memiliki keterampilan analitis yang kuat untuk membuat laporan dan memberikan rekomendasi.
• Memiliki kemampuan mengelola banyak proyek dari awal hingga selesai adalah penting bagi semua Analis Bisnis IT.
• Memiliki pengalaman bekerja di industri Tech maupun Telekomunikasi.
• Memiliki keterampilan yang baik dari segi komunikasi tertulis dan lisan untuk dapat bekerja sama dengan semua stakeholders.
• Memiliki kemampuan memahami tantangan tim dan mengembangkan solusi.
• Familiar dengan berbagai jenis perangkat lunak manajemen proyek dan analisis bisnis.
• Mahir dalam menggunakan spreadsheet.
• Keahlian Manajemen Proyek dan Manajemen Program (lebih disukai profesional bersertifikat).
• Memiliki pemahaman IT Solution Design, IT Service Delivery, SLDC, ITIL.