เจ้าหน้าที่ IT Support
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
หน้าที่รับผิดชอบ
• ดูแลและติดตั้ง ระบบการสื่อสาร รวมถึง E-mail, ระบบ Network และ Internet ทั้งหมด
• แก้ไขปัญหาทางด้านสารสนเทศ ทั้ง Hardware, Software , Operating System แก่บุคคลากรของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• แนะนำการใช้งานและดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ -ติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
• ติดตั้ง ดูแล แก้ปัญหาการใช้งานระบบเครือข่าย LAN ภายในองค์กร
• ติดตั้งโปรแกรมการใช้งานพื้นฐานได้
• Upgrade Software ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่างๆ
• ดูและระบบ Backup, Restore และตรวจสอบฐานข้อมูล
• ดูแล บำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
• จัดทำข้อมูลการใช้งาน การส่งซ่อม หรือข้อมูลต่างๆ ที่จำเป็นต่อการบริหารงานทางด้าน IT
• ทำงานร่วมกับผู้บังคับบัญชาตรวจสอบและประเมินประสิทธิภาพการทำงานของระบบเครือข่าย, Server, และ IT Infrastructure
คุณสมบัติ
• วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์การทำงาน ด้าน IT Support อย่างน้อย 1 ปี
• มีความรู้ด้านงานด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์ ระบบเครือข่ายและงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้เรื่องระบบระบบ Network Lan, Wan, ADSL
• มีความรู้เรื่องระบบ Network , Computer Server Database
• มีความรู้พื้นฐาน Computer Program พื้นฐาน (Word,Excel,Program สำเร็จรูป)
• มีทัศนคติการทำงานที่ดี มีใจรักรักงานบริการ
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถสื่อสารได้ดี
• มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์หรือรถจักยานยนต์ สามารถขับรถได้