Logistics Senior Officer จ.ระยอง (สัญญาจ้าง 1 ปี)
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
ตำแหน่ง Logistics Senior Officer จ.ระยอง มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและติดตามการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ทั้งในส่วนของคลังสินค้าและการนำเข้า-ส่งออก เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด.
หน้าที่รับผิดชอบ
• ติดตามเพื่อปิดกรณีความคลาดเคลื่อนอันเนื่องมาจากการจัดส่งขาเข้า/ขาออก พร้อมทั้งจัดทำการคาดการณ์ขาเข้าให้กับคลังสินค้า 3PL และติดตามผู้จัดส่งสำหรับการส่งมอบล่าช้า/ล่าช้า เพื่อยก และ/หรือ แบบฟอร์มเรียกร้อง หากมีความเสียหายเกิดขึ้นกับผู้ส่ง และติดตามเพื่อปิดคดี
• สนับสนุน Logistics Supervisor/Manager ในการจัดการคลังสินค้า 3PL เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของสินค้าคงคลังและทันเวลาและแม่นยำในการดำเนินการทั้งขาเข้าและขาออก เพื่อทำความเข้าใจและแก้ไขข้อขัดแย้งกับผู้ให้บริการ 3PL และเพื่อดำเนินการปรับปรุงกระบวนการ ทบทวน KPI ที่จำเป็นกับผู้ให้บริการ
• เข้าร่วมการประชุม Business Review เป็นประจำกับผู้ให้บริการคลังสินค้า 3PL และทำงานเพื่อปรับปรุงกระบวนการในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล
• รับผิดชอบในการประมวลผลการส่งมอบขาออกที่สร้างโดย SAP อย่างทันท่วงที ติดตามผลกับทีมงานคลังสินค้าของ 3PL และ/หรือผู้จัดส่ง หากมีความล่าช้าเกิดขึ้นในการเคลื่อนย้ายสินค้าพร้อมกับการจัดส่งแบบรวมบัญชีตามที่กำหนด จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการจัดส่งและดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม
• สนับสนุนหัวหน้างาน/ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ในการจัดทำเอกสารและดำเนินการ SOP กับทีมและทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• เตรียมเอกสารการจัดส่งที่จำเป็นสำหรับการเบิก L/C ในกรณีที่จำเป็น
• รองรับการตรวจสอบการเรียกเก็บเงินของบริการที่เกี่ยวข้อง
• ดำเนินการตรวจสอบสภาพตามปกติที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้าและการปฏิบัติตามใบสั่งขายโดยเรียกใช้รายงานการตรวจสอบสภาพและตรวจสอบรายงานรายการขายที่ค้างอยู่ในใบสั่งขายรายวัน
• เผยแพร่ Warehouse Dashboard ปกติและติดตามเพื่อปิดปัญหาที่เกิดขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดส่งทั้งหมด (ขาเข้าและการส่งออก) เป็นไปตามกฎการนำเข้าและส่งออกของสหรัฐอเมริกา รวมถึงข้อกำหนดของศุลกากรท้องถิ่นด้วย
• ดำเนินการตรวจสอบตนเองร่วมกับทีมงานตามกำหนดเวลาและรายงานกลับไปยังผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเกี่ยวกับผลลัพธ์/ประเด็นต่างๆ
• สนับสนุนหัวหน้างานโลจิสติกส์ / ผู้จัดการในการจัดการผู้ส่งสินค้า 3PL สำหรับประสิทธิภาพการจัดส่งและการนำ KPI ที่จำเป็นไปใช้
• เข้าร่วมการทบทวนธุรกิจกับผู้จัดส่งเป็นประจำ
• จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการจัดส่งและดำเนินการแก้ไข
คุณสมบัติ
• การศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป ทุกสาขา
• มีทักษะทางภาษาอังกฤษในระดับปานกลางขึ้นถึงดี
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน MS Office
• สามารถควบคุมการทำงาน และ lead ทีมงานได้
• มีประสบการณ์ด้าน Import & Export พิธีการศุลกากร หรือเคยใช้ระบบ SAP (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)