Dispatch Admin (Scheduling)
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
Posisi ini bertanggung jawab untuk memeriksa dan menangani permohonan jadwal dari pelanggan serta memastikan seluruh administrasi pengiriman disiapkan dengan baik.
หน้าที่รับผิดชอบ
• Memeriksa dan menangani permohonan jadwal dari pelanggan yang diterima melalui WhatsApp, telepon, atau sistem internal perusahaan.
• Memastikan seluruh administrasi untuk pengiriman keesokan harinya (H+1) disiapkan dengan baik dan lengkap paling lambat 12 jam sebelum jadwal pengiriman.
• Mengisi dan memperbarui data pengiriman untuk setiap pelanggan untuk mendapatkan estimasi dan rincian waktu pengiriman yang actual.
• Berkoordinasi dengan pelanggan untuk memastikan seluruh administrasi pengiriman telah dilengkapi dan sesuai dengan permintaan mereka.
• Memastikan data profil pelanggan diisi dengan lengkap dan menyiapkan laporan hasil profiling per pelanggan.
คุณสมบัติ
• Minimum D3/S1. Fresh graduate dipersilahkan untuk melamar.
• Menguasai penggunaan Google Maps dan StreetView untuk perencanaan rute.
• Kemampuan komunikasi baik, dapat koordinasi dengan tim internal dan eksternal.
• Memahami supply chain dan perencanaan jadwal, serta prioritas kapabilitas pabrik.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting.
• Terbisa dalam MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan Google Suites.