IT Application Support
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 6 วันที่แล้ว
APRIL International
APRIL International ตำแหน่งงาน
คุณเป็น HR ที่บริษัทนี้หรือไม่?
Loading options...
List of jobs found:
-
-
Claims Administrator
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 6 วันที่แล้ว
-
Claims Administrator (Chinese speaking)
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Regional Policy Manager
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 2 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Product Owner
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 3 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Senior Case Management Specialist
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 3 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Case Management Coordinator
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 3 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Finance Operations Manager
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 1 เดือนที่แล้ว
-
Commercial Underwriter
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 1 เดือนที่แล้ว
-
Senior Claims Administrator
APRIL International
ประเทศไทย | กรุงเทพ
Be among first to apply
อัพเดทล่าสุด 1 เดือนที่แล้ว
IT Application Support
APRIL International (Bangkok)
กรุงเทพ,
ประเทศไทย
APRIL International, specialising in international insurance for 40 years
As an expert of international health and death & disability benefits, APRIL International supports expats, travelers, students, interns, business travelers, employees and retirees, solo or with their families, by offering suitable insurance solutions for their time abroad.
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
The IT Application Support role is responsible for ensuring the availability and smooth operation of business applications and providing technical support to end-users.
หน้าที่รับผิดชอบ
• Provide Level 1 and Level 2 support for key APRIL's business applications including but not limited to Salesforce, Web Portals, API’s and backend business systems.
• Perform daily health checks and monitor application performance to identify and resolve potential or running issues.
• Assist in the testing of new features and bug fixes in collaboration with the applications and development teams.
• Document technical procedures and maintain an up-to-date knowledge base for IT processes.
• Execute scripts for quick fixes and ad-hoc tasks as required.
• Support end-users with technical issues related to applications, ensuring a smooth onboarding and offboarding experience.
คุณสมบัติ
• Degree in Computing, Computer Science, Information Technology, or related disciplines.
• 1-2 years of experience in IT support, particularly in end-user support and application troubleshooting.
• Familiarity with scripting and automation tools such as PowerShell, Python and Power Automate an advantage.
• Good understanding of Microsoft SQL queries a big plus.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.
• Excellent interpersonal and communication skills.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Proficiency in English. Able to communicate in French is highly desirable.
About APRIL International
APRIL International, specialising in international insurance for 40 years As an expert of international health and death & disability benefits, APRIL International supports expats, travelers, students, interns, business travelers, employees and retirees, solo or with their families, by offering suitable insurance solutions for their time abroad.