เจ้าหน้าที่ IT/ Help Desk
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
Position involves troubleshooting IT issues, installing and maintaining IT equipment, and coordinating repairs with users. Also responsible for updating inventory and ensuring proper functioning of servers, internet, and security systems.
หน้าที่รับผิดชอบ
• แก้ไขปัญหาทางด้านสารสนเทศ ทั้ง Hardware, Software , Operating System
• ติดตั้ง เคลื่อนย้ายอุปกรณ์สารสนเทศตามที่ได้รับมอบหมาย
• Preventive Maintenance อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และสารสนเทศ
• ติดต่อ ประสานงานในการส่งซ่อมอุปกรณ์สารสนเทศกับผู้ใช้งานตามที่ได้รับมอบหมาย
• Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software ให้ถูกต้อง ตามจริง
• ติดตั้งดูแล และ บํารุงรักษาระบบ Server, Internet และระบบ Security ต่างๆ รวมทั้งตรวจสอบติดตั้งคอมพิวเตอร์ และสายสัญญาณ
• ดูแลเครื่องมือและอุปกรณ์ ที่ใช้เชื่อมโยงในระบบเครือข่ายและระบบคอมพิวเตอร์ภายในสํานักงาน ให้สามารถทํางานร่วมกันได้และบํารุงรักษา
• ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ PC, Notebook, Printer และอุปกรณ์ต่อพ่วง ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
• จบการศึกษาระดับปวส.-ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานด้านIT อย่างน้อย 1 ปี ขึ้นไป
• มีประสบการณ์งานซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง ระบบเครือข่าย Server AD และระบบกล้องวงจรปิด (พิจารณาเป็นพิเศษ)
• สามารถประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอกได้
• สามารถใช้ Microsoft word, Excel ได้
• มีความรับผิดชอบในหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย