งาน เทเลเซล ทำอะไรบ้าง อ่านเนื้องานและความรับผิดชอบ
งาน เทเลเซล ทำอะไรบ้าง?
นี่คือตำแหน่งตัวแทนขายเต็มเวลาซึ่งรายงานตรงต่อผู้จัดการฝ่ายขายที่ Master ตัวแทนขายจะรับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า และบรรลุเป้าหมายการขาย ตัวแทนจะต้องสื่อสารกลยุทธ์การขาย ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และคำติชมของลูกค้าไปยังผู้จัดการฝ่ายขาย
หน้าที่หลักของ เทเลเซล
• ทักทายลูกค้าอย่างมืออาชีพและเป็นมิตร
• ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับบริการการขาย
• ให้ข้อมูลลูกค้าโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา และความพร้อมจำหน่าย
• ดำเนินธุรกรรมการขาย รวมถึงการชำระเงิน การคืนสินค้า และการแลกเปลี่ยน
• รักษาบันทึกธุรกรรมของลูกค้าให้ถูกต้อง
• ดูแลการแสดงสินค้าและชั้นวางสินค้าในร้านค้า
• ช่วยเหลือลูกค้าในการค้นหาสินค้าเฉพาะในร้านค้า
• ติดตามข่าวสารความรู้และโปรโมชั่นสินค้า Talesales
• เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดภายในร้าน
• ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนการขายการขายทั้งหมด