ทักษะที่สำคัญของงาน หัวหน้าฝ่ายขาย มีสกิลและคุณสมบัติอะไรบ้าง
คุณสมบัติเบื้องต้นสำหรับงาน หัวหน้าฝ่ายขาย
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในด้านการขายและ/หรือการตลาด
• ประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในด้านการขายที่ประสบความสำเร็จ
• ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
• ความสามารถในการพัฒนาและใช้กลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ
• ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาเพื่อระบุโอกาสและความท้าทาย
ทักษะและบุคลิกอันพึงประสงค์ของงาน หัวหน้าฝ่ายขาย
กลยุทธ์การเติบโต
กลยุทธ์การขาย
กลยุทธ์การเติบโต
การพัฒนาธุรกิจ
การหาลูกค้าใหม่เข้าองค์กร
โอกาสทางธุรกิจใหม่
การขายสินค้าให้ได้ราคา
การเพิ่มมูลค่า
การแก้ไขปัญหาการขาย
การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)
การบริหารสัญญา
การจัดการสัญญา
เงื่อนไขสัญญา
การเสนอขาย
Sales Presentations
การคัดค้าน
การสาธิตผลิตภัณฑ์
การเสนอขาย
ความรู้เรื่องสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
ความรู้ทางด้านธุรกิจ
แนวโน้มของตลาด
แนวโน้มของผู้บริโภค
แนวโน้มด้านอุตสาหกรรม
การพัฒนาผู้อื่น
การแบ่งปันความรู้
นำผู้อื่นไปสู่ความสำเร็จ
ส่งเสริมการพัฒนาบุคลากรและวิชาชีพ
การสร้างความสัมพันธ์
การรักษาความสัมพันธ์ระยะยาว
สร้างคอนเนคชันและความสัมพันธ์
ทักษะการสื่อสารข้อมูล
การตั้งคำถามที่ถูกต้อง
การพูดโน้มน้าวและชักจูงผู้อื่น
ผู้ฟังที่ดี
ทักษะการเจรจาต่อรอง
การปิดการขาย
เป็นผู้นำในการเจรจาแบบ win-win