งาน วิศวกรฝ่ายขาย (Sales Engineer) ทำอะไรบ้าง?

เรากำลังมองหา Sales Engineer ที่มีประสบการณ์มาร่วมทีม ผู้สมัครจะต้องรับผิดชอบในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าและผู้ที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้าของบริษัท มีส่วนร่วมในกระบวนการขายและดำเนินการตามข้อกำหนดของลูกค้า วิศวกรฝ่ายขายจะเป็นบุคคลสำคัญของทีมขายและการตลาด ซึ่งจะเป็นเครื่องมือในการช่วยขับเคลื่อนเป้าหมายการขายและรายได้ขององค์กร บทบาทนี้จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมขายและผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาและนำเสนอเทคนิคและวิธีการต่างๆให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด

หน้าที่หลักของ วิศวกรฝ่ายขาย (Sales Engineer)

1. พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้า
2. จัดเตรียมและนำเสนองานเชิงเทคนิคเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้าและผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า
3. ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า ส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทและให้การสนับสนุนการขาย
4. หารือกับลูกค้าและวิศวกรเพื่อประเมินความต้องการอุปกรณ์และกำหนดความต้องการของระบบ
5. พัฒนาและดำเนินการตามแผนเพื่อส่งเสริมและขายสินค้าหรือบริการ
6. ประมาณการค่าใช้จ่ายและเจรจาต่อรองและจัดทำสัญญา
7. วิจัยและค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์ในการเข้าหาพวกเขา
8. พัฒนาและบำรุงรักษาสื่อการขายและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
9. จัดทำและส่งรายงานกิจกรรมของลูกค้าและการขายตามที่กำหนด
10. ติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหาร