ทักษะที่สำคัญของงาน พนักงานรักษาความปลอดภัย มีสกิลและคุณสมบัติอะไรบ้าง
คุณสมบัติเบื้องต้นสำหรับงาน พนักงานรักษาความปลอดภัย
• วุฒิการศึกษามัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
• ใบอนุญาตเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ถูกต้อง
• ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งและมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างใจเย็นและมีประสิทธิภาพ
• สมรรถภาพทางกายและความสามารถในการยืนเป็นเวลานาน
ทักษะและบุคลิกอันพึงประสงค์ของงาน พนักงานรักษาความปลอดภัย
การจัดการความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยง
การประเมินความเสี่ยง
การบริการลูกค้า
การจัดการกับข้อร้องเรียน
การบริการลูกค้า
ความปลอดภัยด้านสุขภาพและสิ่งแวดล้อม (HSE)
การจัดการเหตุฉุกเฉิน
ความปลอดภัยสาธารณะ
ระบบการจัดการความปลอดภัย
ความปลอดภัยในสถานที่ปฏิบัติงาน
การตระหนักถึงความปลอดภัย
การเฝ้าระวัง
ความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน
ความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบข้อบังคับ
กฎระเบียบ
ข้อกำหนดตามกฎหมาย
การมุ่งเน้นที่ลูกค้า
การแก้ปัญหาของลูกค้าภายในกรอบเวลา
การแสดงทัศนคติเชิงบวกต่อการแก้ปัญหา
เข้าใจความต้องการของลูกค้า
ทักษะการแก้ปัญหา
การทำงานร่วมกับผู้อื่นในการแก้ไขปัญหา
ตัดสินใจบนพื้นฐานของความเป็นจริง
สามารถหาข้อบกพร่องของงานได้
แก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ