ทักษะที่สำคัญของงาน พนักงานธุรการ มีสกิลและคุณสมบัติอะไรบ้าง
คุณสมบัติเบื้องต้นสำหรับงาน พนักงานธุรการ
• ต้องมีวุฒิการศึกษามัธยมปลายหรือเทียบเท่า
• มีความเชี่ยวชาญใน Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• ทักษะการจัดการองค์กรและเวลาที่แข็งแกร่ง
• ทักษะการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวาจาดีเยี่ยม
• ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะและบุคลิกอันพึงประสงค์ของงาน พนักงานธุรการ
การจัดการเงินเดือน
การบริหารเงินเดือน
การประมวลผลเงินเดือน
การช่วยบริหาร
การจัดเก็บ
การพิมพ์
บันทึกข้อมูล
สำนักงานบริหาร
การช่วยเหลือทางกฎหมาย
ความช่วยเหลือทางกฎหมาย
การบริการลูกค้า
การบริการลูกค้า
การบริหารงานบุคคล
Exit interviews
การจัดการการเข้างาน
นโยบายทรัพยากรบุคคล
สัญญาจ้างงาน
แบบสำรวจความผูกพัน
การบริหารนโยบายและการปฏิบัติตามระเบียบ
นโยบายบริษัท
การเรียนรู้และพัฒนา (L&D)
การประเมินผลการฝึกอบรม
การมุ่งเน้นที่ลูกค้า
การแก้ปัญหาของลูกค้าภายในกรอบเวลา
การแสดงทัศนคติเชิงบวกต่อการแก้ปัญหา
เข้าใจความต้องการของลูกค้า
ทักษะการวางแผนและจัดการระบบความคิด
การจัดการเวลา
การจัดลำดับความสำคัญ
การบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ทักษะการแก้ปัญหา
การทำงานเพื่อการแก้ปัญหา
ตัดสินใจบนพื้นฐานของความเป็นจริง
สามารถหาข้อบกพร่องของงานได้
แก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ