ทักษะที่สำคัญของงาน พนักงานดูแลร้าน มีสกิลและคุณสมบัติอะไรบ้าง
คุณสมบัติเบื้องต้นสำหรับงาน พนักงานดูแลร้าน
• วุฒิการศึกษามัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
• มีประสบการณ์ด้านการค้าปลีกหรือการบริการลูกค้ามาก่อน
• ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งและมนุษยสัมพันธ์ดี
• ความสามารถในการจัดการธุรกรรมเงินสดได้อย่างแม่นยำ
• ความรู้เกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลังและทักษะทางคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐาน
ทักษะและบุคลิกอันพึงประสงค์ของงาน พนักงานดูแลร้าน
การค้าปลีก
FMCG
Outlets
groceries
การขายส่ง
ตลาดสรรพสินค้า
ร้านค้าปลีก
ร้านสะดวกซื้อ
สินค้าฟุ่มเฟือย
การจัดการสินค้าคงคลัง
การจัดการคำสั่งซื้อ
การจัดการสต็อค
การแบ่งประเภทสินค้า
การบริการลูกค้า
การจัดการกับข้อร้องเรียน
การบริการลูกค้า
ธุรกิจค้าปลีก
กลยุทธ์การจัดวางสินค้า
การขายสินค้า
การจัดการร้าน
การมุ่งเน้นที่ลูกค้า
การแก้ปัญหาของลูกค้าภายในกรอบเวลา
การแสดงทัศนคติเชิงบวกต่อการแก้ปัญหา
เข้าใจความต้องการของลูกค้า