ทักษะที่สำคัญของงาน ฝ่ายจัดงานอีเวนต์ มีสกิลและคุณสมบัติอะไรบ้าง
คุณสมบัติเบื้องต้นสำหรับงาน ฝ่ายจัดงานอีเวนต์
• ปริญญาตรีสาขาการจัดการงานอีเว้นท์ การต้อนรับ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการวางแผนและดำเนินกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบรรยากาศองค์กร
• ทักษะการจัดองค์กรและการทำงานหลายอย่างพร้อมกันที่แข็งแกร่ง พร้อมความสามารถในการจัดการหลายโครงการพร้อมกัน
• ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม พร้อมความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับลูกค้า ผู้ขาย และสมาชิกในทีม
• ความเชี่ยวชาญในซอฟต์แวร์และเครื่องมือการจัดการเหตุการณ์ เช่น แพลตฟอร์มการลงทะเบียนเหตุการณ์ และซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ
ทักษะและบุคลิกอันพึงประสงค์ของงาน ฝ่ายจัดงานอีเวนต์
การบริการลูกค้า
การบริการลูกค้า
การมุ่งเน้นที่ลูกค้า
การแก้ปัญหาของลูกค้าภายในกรอบเวลา
เข้าใจความต้องการของลูกค้า
ทักษะการสื่อสารข้อมูล
การตั้งคำถามที่ถูกต้อง
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ผู้ฟังที่ดี
เป็นผู้ให้และรับฟังคำแนะนำ
ทักษะการแก้ปัญหา
การทำงานร่วมกับผู้อื่นในการแก้ไขปัญหา
ตัดสินใจบนพื้นฐานของความเป็นจริง