งาน ผู้จัดการร้าน (Store Manager) ทำอะไรบ้าง?

ผู้จัดการร้านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จโดยรวมของร้าน การเพิ่มยอดขาย การควบคุมต้นทุน และการจัดการพนักงานเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ผู้สมัครจะต้องเป็นผู้ที่มีแรงขับเคลื่อนในตนเอง มีทักษะด้านการจัดการและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ตลอดจนความสามารถในการกระตุ้นและนำทีม ในฐานะผู้จัดการร้าน คุณจะต้องรับผิดชอบในการผลักดันยอดขาย ดูแลการดำเนินงานของร้านประจำวัน และมอบประสบการณ์การบริการที่ที่ดีสุดให้กับลูกค้า

หน้าที่หลักของ ผู้จัดการร้าน (Store Manager)

1. พัฒนาและใช้กลยุทธ์การดำเนินงาน เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพในการดำเนินงานและความพึงพอใจของลูกค้า
2. ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้าน ยอดขาย และแนวโน้มของตลาดเพื่อประกอบการตัดสินใจและแผนการดำเนินการ
3. จัดการสรรหา คัดเลือก ฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรประจำร้าน
4. ตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังและตรวจสอบการสั่งซื้อในเวลาที่เหมาะสม
5. สร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับผู้ขายและซัพพลายเออร์
6. ตรวจสอบมาตรฐานการบริการลูกค้าและดำเนินการแก้ไขเมื่อจำเป็น
7. ตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายในทั้งหมด
8. จัดการงบประมาณของร้านค้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมายทางการเงิน
9. เป็นตัวอย่างและกระตุ้นให้พนักงานร้านค้าบรรลุเป้าหมายของร้าน
10. พัฒนาและใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเข้าร้านของลูกค้าและผลกำไร