งาน ผู้จัดการร้าน ทำอะไรบ้าง อ่านเนื้องานและความรับผิดชอบ
งาน ผู้จัดการร้าน ทำอะไรบ้าง?
ผู้จัดการร้านค้าปลีกที่ Master มีหน้าที่ดูแลการดำเนินงานประจำวันของร้านค้า เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการพนักงาน สินค้าคงคลัง และการบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บทบาทนี้มีหน้าที่รายงานต่อผู้จัดการภูมิภาค โดยเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายการขาย การวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และการใช้กลยุทธ์เพื่อกระตุ้นยอดขายและบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ผู้จัดการร้านค้าปลีกยังจะรับผิดชอบในการรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก การฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงาน และรับรองการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท
หน้าที่หลักของ ผู้จัดการร้าน
1. รับสมัคร ฝึกอบรม ดูแลและประเมินพนักงานร้านค้า
2. พัฒนา นำไปใช้และติดตามนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานของร้านค้า
3. ตรวจสอบประสิทธิภาพการขายของร้านค้าและใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร
4. รับประกันความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการริเริ่มการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
5. ตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังและสั่งซื้อสต็อกใหม่เมื่อจำเป็น
6. พัฒนาแคมเปญส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้า
7.ดูแลร้านให้สะอาดและเป็นระเบียบ
8. สร้างรายงานการขายรายสัปดาห์และรายเดือนและวิเคราะห์แนวโน้ม
9. รักษาความรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการในระดับสูง
10. แก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าและแก้ไขข้อขัดแย้งใดๆ ที่เกิดขึ้น