งาน ผู้จัดการฝ่ายระบบบริหารคุณภาพ ทำอะไรบ้าง?

ผู้จัดการระบบคุณภาพมีบทบาทสำคัญที่รับผิดชอบในการเป็นผู้นำการพัฒนา การนำไปปฏิบัติ และการบำรุงรักษาระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ขององค์กร ผู้จัดการระบบคุณภาพจะรับรองว่าเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพทั่วทั้งองค์กรและรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จจะมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบ แนวปฏิบัติ และขั้นตอนด้านคุณภาพ และสามารถจัดการกระบวนการต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตำแหน่งนี้จะต้องใช้ทักษะการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม ความสามารถขององค์กร และทักษะในการสื่อสาร

หน้าที่หลักของ ผู้จัดการฝ่ายระบบบริหารคุณภาพ

1. พัฒนาและใช้ระบบ กระบวนการ และขั้นตอนคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 และมาตรฐานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. ออกแบบและใช้ระบบการควบคุมคุณภาพเพื่อให้มั่นใจในความเป็นเลิศของผลิตภัณฑ์และบริการ
3. ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานอุตสาหกรรม
4. ติดตามและตรวจสอบระบบและกระบวนการคุณภาพเพื่อระบุประเด็นที่ต้องปรับปรุงและรับรองการปฏิบัติตาม
5. สร้างความคิดริเริ่มและตัวชี้วัดการประกันคุณภาพเพื่อวัดประสิทธิภาพ ติดตามแนวโน้ม และระบุโอกาสในการปรับปรุง
6. วิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพ ระบุสาเหตุของปัญหาด้านคุณภาพ และแนะนำแผนปฏิบัติการแก้ไข
7. พัฒนาและกำกับดูแลแผนการฝึกอบรมเพื่อให้มั่นใจว่ามีการรักษามาตรฐานคุณภาพ
8. ทำงานร่วมกับทีมงานข้ามสายงานเพื่อแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพและปรับปรุงกระบวนกา
9. มีส่วนร่วมในการประเมินคุณภาพของซัพพลายเออร์และการริเริ่มด้านการจัดหาเชิงกลยุทธ์
10. ติดตามข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้า และพัฒนากลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ