งาน ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพ (Quality Assurance Manager) ทำอะไรบ้าง?

ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลและจัดการโครงการประกันคุณภาพของบริษัททุกด้าน ซึ่งรวมถึงการพัฒนาและการนำขั้นตอนการควบคุมคุณภาพไปใช้ การดำเนินการตรวจสอบ และรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานและกฎระเบียบของอุตสาหกรรม

หน้าที่หลักของ ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพ (Quality Assurance Manager)

1. สร้างและดำเนินการมาตรฐานและขั้นตอนการประกันคุณภาพ
2. ดูแลการพัฒนา การดำเนินการ และการบำรุงรักษาระบบการประกันคุณภาพ
3. ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานประกันคุณภาพ
4. พัฒนาและรักษาตัวชี้วัดการประกันคุณภาพและรายงานผลการปฏิบัติงานด้านคุณภาพ
5. ระบุขอบเขตของการปรับปรุงกระบวนการประกันคุณภาพและเสนอแนะแนวทางแก้ไข
6. ดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อประเมินการปฏิบัติตามมาตรฐานการประกันคุณภาพ
7. ตรวจสอบข้อร้องเรียนของลูกค้าและดำเนินการแก้ไขตามความจำเป็น
8. พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของวัสดุและบริการ
9. ออกแบบและดำเนินโครงการฝึกอบรมสำหรับพนักงานประกันคุณภาพ
10. ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาอุตสาหกรรมล่าสุดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประกันคุณภาพ