แบบประเมินการเจรจาต่อรอง

ทำไมพฤติกรรมเหล่านี้จึงสำคัญต่อการทำงานขององค์กร

การเจรจาต่อรองถือเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับพนักงานขายก็ว่าได้ เป็นเทคนิคที่ประกอบขึ้นจากหลายทักษะ บ้างก็มองเป็นศาสตร์ ซึ่งจะเปลี่ยนการพูดคุยธรรมดา ๆ กับลูกค้าให้กลายเป็นการตกลงปิดการขายได้ โดยที่ทั้งผู้ขายและลูกค้าต่างพึงพอใจ

บทบาทแรกของพนักงานขายคือการเพิ่มมูลค่าที่ลูกค้าจะได้ให้มากที่สุด โดยที่ยังรักษาส่วนต่างและผลกำไรของบริษัทไว้ได้ด้วย สิ่งนี้กลายเป็นเรื่องจำเป็นอย่างมากตั้งแต่ปี 2557 ที่ซัพพลายเชนต้องเผชิญกับเหตุการณ์มากมาย (ทั้งโรคระบาด ความขัดแย้ง ราคาวัสดุเฟ้อ และอื่น ๆ) ในท้ายที่สุดแล้ว ส่วนต่างเพิ่มเติมที่ได้จากการเจรจาต่อรองอย่างชาญฉลาดจะเป็นสิ่งที่ทำให้บริษัทยังรักษากำไรหรือรายได้สุทธิไว้ได้

อีกบทบาทของนักเจรจาต่อรองที่ดีคือการเป็นผู้รักษาเวลา โดยจะรวบรวมข้อกำหนดของลูกค้าทั้งหมดได้เร็วและมอบข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดให้ เขาจะทำให้การพูดคุยต่าง ๆ เป็นระบบระเบียบ และป้องกันการมีส่วนร่วมจากหน่วยงานภายในอื่น ๆ แม้ว่าบางคนจะปล่อยให้การพูดคุยยืดยาวและเกี่ยวโยงกับหลายฝ่ายจนเกินไป นักเจรจาต่อรองที่ดีจะโน้มน้าวผู้มีส่วนสำคัญในการตัดสินใจ และปิดการขายตามไทม์ไลน์ที่วางไว้ได้ ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์

การเจรจาต่อรองเป็นการผสมผสานระหว่างเทคนิคกับซอฟต์สกิล จนเกิดเป็นศาสตร์ขึ้น วิเคราะห์ทักษะการเจรจาต่อรองของผู้สมัครงานด้วยแบประเมินการเจรจาต่อรองเพื่อจ้างงานจาก Huneety เลย