Customer Quality Engineer

Vandapac Co., Ltd. (Mueang Chon Buri, Chon Buri)

Chonburi, Thailand

Vandapac is one of the world largest manufacturers of plastic products serving packaging , automotive and thermal insulation industries since 1988. We are ISO 9001 , IATF16949 , ISO 14001 FSSC22000, HACCP, GHP accredited and employ over 1,800 staffs in Samutprakarn and Amata City Chonburi Industrial Estate , Chonburi. Due to the rapid growth of our industry as part of expansion to the world market , we invite high caliber and dynamic candidates to join our management team.

Detail posisi

ตำแหน่ง Customer Quality Engineer จะรับผิดชอบในการจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพและประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขปัญหา.

Kewajiban

• ดำเนินการจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพ
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อดำเนินการจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า รวมถึงการวิเคราะห์หาสาเหตุ แนวทางแก้ไขและป้องกันปัญหา
• จัดทำเอกสารสรุปปัญหา แนวทางการแก้ไขและป้องกันและรายงานให้ลูกค้ารับทราบ
• วางแผนติดตามผลการปฏิบัติงานแก้ไข ข้อร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ
• รายงานและสรุปผลการปฏิบัติงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
• ติดตามผลการปฏิบัติงานในส่วนที่รับผิดชอบ ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายของแผนก
• ดำเนินกิจกรรม 5ส. , QCC , KAIZEN

Kualifikasi

• ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร์
• มีประสบการณ์เกี่ยวกับระบบคุณภาพในโรงงานอุตสาหกรรม ไม่น้อยกว่า 3 ปี
• มีความสามารถทำ 8D Report , และ Customer Complain
• มีทักษะการเป็นผู้นำ สามารถใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ต่างๆ ได้
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ( ฟัง พูด อ่าน เขียน )
• ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี