เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Experience Officer)
The Bangkok Residence Company Limited (Khlong Toei, Bangkok)
Bangkok,
Thailand
The Bangkok Residence 88 is an established professional property agent, acting with a high the highest level of integrity. We are a team of experienced, ethical professionals and as real estate agents, we offer unique insights into the property market. Our client’s place their trust and confidence in us. Our belief and philosophy is to deliver a superb standard of service whether it is sales, residential development, property investments or valuations. We focus on customer satisfaction and offer a remarkable, informed service so that our clients are able to make fully informed decisions.
Detail posisi
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า รับผิดชอบในการดูแลและบริหารจัดการการบริการลูกค้า รวมถึงการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง.
Kewajiban
• ดูแลเรื่อง Customer Service บริหารจัดการในเรื่องการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายขาย นิติบุคคลอาคารชุด และแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในบริษัทฯ
• ประสานระหว่างเจ้าของห้อง และลูกค้ากรณีหมดสัญญา เพื่อทำการย้ายออก
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
Kualifikasi
• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
• มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ระดับดี
• มีบุคลิกภาพ และมีมนุษย์สัมพันธ์ดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐาน MA Office ได้
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี