เจ้าหน้าที่ Call Center-Welcome Call

Thai Credit Bank Public Company Limited (Din Daeng, Bangkok)

Bangkok, Thailand

Thai Credit Bank Public Company Limited is a retail bank primarily focused on providing financial services to micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) in Thailand. The bank operates in two segments: e-Wallet Business and Banking Business.

Klik untuk mencari pekerjaan serupa di Thailand:

Fungsi pekerjaan: Layanan Pelanggan

Industri: Eceran dan grosir Layanan Perbankan & Keuangan Layanan Manajemen dan Konsultasi

Detail posisi

เจ้าหน้าที่ Call Center-Welcome Call จะทำการติดต่อกับลูกค้าสินเชื่อรายใหม่และนำเสนอผลิตภัณฑ์ของธนาคาร โดยต้องบันทึกผลการติดต่อและปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.

Kewajiban

• ติดต่อลูกค้าสินเชื่อรายใหม่ตาม Script ที่ได้รับมอบหมาย โดยปราศจากข้อร้องเรียนภายในเวลาที่กำหนด
• ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์/กระตุ้นให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์กับธนาคาร
• บันทึกผลการติดต่อลูกค้า เพื่อสรุปและรวบรวมข้อมูลเพื่อเสนอต่อหัวหน้างาน
• ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Kualifikasi

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
• สามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• มีทักษะการเจรจาต่อรอง รักงานบริการ มีน้ำเสียงที่เพราะ ใจเย็น
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ระสบการณ์ในสายงาน Call Center/Outbound 1 - 2 ปี