Lowongan Kerja sebagai Customer Service Supervisor di PT Astra Honda Motor
Detail posisi
Kewajiban
• Bekerja sama dengan tim untuk mengevaluasi, mengidentifikasi peluang dari informasi yang dimiliki, untuk merekomendasikan perbaikan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
• Memberikan informasi ke jaringan yang dimiliki AHM untuk memastikan konsistensi layanan pelanggan.
• Mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menganalisis laporan dan informassi layanan pelanggan, untuk memberikan saran serta inisiatif peningkatan secara berkelanjutan.
Kualifikasi
• Telah lulus/semester akhir S1 Teknik Industri.
• IPK 3,00.
• Mahir dalam mengoprasikan dan menggunakan microsoft excel dan power untuk menunjang pekerjaan.
• Menguasai secara aktif bahasa Indonesia dan Inggris baik tulisan maupun lisan.
• Mempunyai communication skill yang baik.
• Mempunyai kemampuan analitis yang baik.
• Kreatif dan mempunyai minat terhadap pelayanan pelanggan dan business improvement.
• Mempunyai minat belajar terhadap hal baru.
• Bersedia untuk berpergian di wilayah indonesia secara periodik.
• Lokasi: Head Office (Jakarta Utara).