Tele Marketing / เจ้าหน้าที่ขายทางโทรศัพท์
Detail posisi
Kewajiban
• โทรหาลูกค้าในเขตพื้นที่และศูนย์บริการที่ได้รับมอบหมาย เพื่อนำเสนอและประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการของบริษัทฯ
• การวิเคราะห์ลูกค้า หรือ การที่เราประเมินดูว่าเค้าสนใจสินค้าเรามากน้อย แค่ไหน
• รับโทรเพื่อขายสินค้าและบริการทุกผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงช่วยส่งอีเมล์ร่วมด้วยเพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการประชาสัมพันธ์
• การหาลูกค้าใหม่หรือสร้างความสนใจของลูกค้า สร้างความพึงพอใจกับลูกค้าตามความคาดหวังไว้
• ดึงลูกค้าเก่าให้กลับมาใช้บริการและรักษาฐานลูกค้าเก่า
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติของบริการ ฯลฯ และนำเสนอสินค้าที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้า
• การเก็บรักษาบันทึก/ข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า จัดทำรายงานทางการตลาด
Kualifikasi
• จบการศึกษาระดับ ป.ตรี สาขาการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์งานขายทางโทรศัพท์ อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
• สามารถใช้สื่อ Social Media ต่าง ๆได้เป็นอย่างดี
• สามารถใช้โปรแกรมในการออกแบบสื่อ ประเภทโบชัว , โปรเตอร์ ได้ดี
• มีความคล่องตัว มีความรับผิดชอบสูง มีไหวพริบในการ แก้ไขปัญหาได้ดี
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ MS OFFICE ได้เป็นอย่างดี