หัวหน้าบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (Helpdesk Supervisor) สำนักงานใหญ่
Detail posisi
ร่วมกับหัวหน้างานระบบโครงสร้างพื้นฐานและบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ทำหน้าที่รับผิดชอบและดูแลงานที่เกี่ยวเนื่องกับระบบโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ระบบเครือข่าย (Network) ระบบ Server/Cloud ระบบ email การกำหนด authorization ตลอดจนเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สารสนเทศต่างๆ ทั้งซอฟแวร์และฮารด์แวร์
Kewajiban
• ทำหน้าที่เป็น Help Desk ในการให้บริการ แก้ไขปัญหา ให้คำแนะนำ และช่วยเหลือผู้ใช้งาน
• ประสานงานกับผู้ให้บริการต่างๆ และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
Kualifikasi
• ปริญญาตรีวิศวกรรมหรือวิทยาศาสตร์ ในสาขาคอมพิวเตอร์ วิทยาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้เกี่ยวกับ IT Helpdesk Support หรือ IT Support webมีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปี
• มีประสบการณ์ในงานด้านโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ระบบเครือข่าย (Network) ระบบ Server/Cloud ระบบปฏิบัติการ Windows / Office 365 ตลอดจนระบบ email ตลอดจนงานให้บริการแก้ไขปัญหาให้กับ User (Help Desk) 1-2 ปี
• ซื่อสัตย์ ขยัน อดทน ไม่เกี่ยงงาน มีความกระตือรือร้น มารยาทดี รักงานบริการและตรงต่อเวลา
• ทำงานวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.00 น. - 17.00 น. หยุดเสาร์ อาทิตย์