Receptionist/Admin
Detail posisi
Kewajiban
• ต้อนรับ ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าที่มาที่ร้านและตอบลูกค้าในช่องทาง Line
• คำนวณราคาเพื่อนำเสนอ รับชำระเงิน และ จัดการระบบฐานข้อมูลลูกค้าด้วยระบบ POS
• จัดตารางคิวนัดของน้องหมาในโปรแกรม excel
• ส่งรูปน้องหมาและรายงานแก่ลูกค้า และคอยถ่ายวิดิโอเสริมเพ่ิ่มเติมระหว่างวัน
• พูดคุยและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีทั้งที่หน้าร้านและในไลน์
• ประสานงานกับแผนกต่างๆ จัดแจงข้อมูลที่ได้รับมาอย่างเป็นระบบเพื่อส่งต่อได้อย่างรอบคอบ
• คอยตักเตือนและติดตามกับแผนกพี่เลี้ยงหมาถึงเวลาที่น้องต้องกินข้าว หรือเรื่องอื่นๆที่เจ้าของแจ้งให้ดูแล
• อัพเดทบัตรนักเรียนในโปรแกรม Canva (สามารถสอนให้ได้)
Kualifikasi
• ประสบการณ์การทำงาน Full Time อย่างน้อย 1 ปี * ไม่จำเป็นจะต้องเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง
• พูด,ฟัง,อ่าน, เขียน ภาษาอังกฤษ (ลูกค้า 80%เป็นคนไทยพูดอังกฤษและต่างชาติ)
• สามารถใช้โปรแกรม POS, Excel, Google drive/Calendar/Canva
• อารมณ์ ดี Active และ มีความมั่นใจที่จะพูดคุย
• ชอบทั้งหมาเล็กและหมาใหญ่
• เป็นคนละเอียด รอบคอบ ในการจัดการข้อมูลที่ได้รับมาเพื่อส่งต่อได้อย่างครบถ้วน
• วันหยุด 6 วันต่อเดือน (วันหยุดสลับ 2,1,2,1) สามารถหยุดวันศุกร์และเสาร์ได้
• เวลาทำงาน 09.00-19.00 รวมพัก 2 ชม.ซึ่งสามารถมานั่งเล่นกับน้องหมาได้