เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (ประจำโรงงานสระบุรี)
Detail posisi
Kewajiban
• ดำเนินการ รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าทางระบบหรือลูกค้านำมาเองหรือด้วยวิธีการอื่นตามช่องทางที่บริษัทกำหนด รวมทั้งประสานงานกับลูกค้าเพื่อยืนยันข้อมูลเพื่อการส่งมอบสินค้ามีประสิทธิภาพ
• ดำเนินการป้อนคำสั่งซื้อเข้าระบบ โดยพิจารณาความเหมาะสมในการจัดบรรทุกเป็นสำคัญ
• ติดตามการดำเนินการส่งมอบสินค้าจนกระทั่งลูกค้าได้รับสินค้าในสภาพที่ครบถ้วน ถูกต้อง และมีความ พึงพอใจสูงสุด
• ตรวจสอบแผนการผลิตเพื่อแจ้งกำหนดการรับสินค้ากับลูกค้า กรณีสินค้าไม่เพียงพอต่อการขาย
• สรุปรายงานปัญหาอุปสรรคและผลการดำเนินงานเสนอต่อผู้จัดการแผนกบริการลูกค้า
• ควบคุมการได้วงเงินของลูกค้า และติดตามการโอนเงินของลูกค้า กรณีซื้อสินค้าเป็นเงินสด
• บันทึกข้อมูลสำคัญต่าง ๆ สำหรับใช้งานในการขาย เช่น ราคา , Promotion ด้านขนส่ง เป็นต้น
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
Kualifikasi
• วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีความรู้ Computer( MS Office,Oracle Application)
• มีความรู้เกี่ยวกับงานขาย , บัญชี, SAP
• บริการที่ดี, ทักษะการสื่อสาร, การมีจิตมุ่งบริการ
• สามารถทำงานในวันหยุดได้ ทำงานล่วงเวลาได้