พนักงานขาย ประจำแคชเชียร์สาขาดีแคทลอนบางใหญ่ Customer Service Advisor at
Detail posisi
ดีแคทลอนประเทศไทยกำลังมองหาบุคคลที่มีพลัง มีความกระตือรือร้น และเชื่อถือได้เพื่อเข้าร่วมทีมในตำแหน่งพนักงานขายประจำแคชเชียร์สาขาดีแคทลอนบางใหญ่ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้การต้อนรับลูกค้าและรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมที่สุด.
Kewajiban
• ช่วยลูกค้าของฉันด้วยการมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขา
• ชำระเงินให้ลูกค้าด้วยระบบที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการของพวกเขา (เช่น เคาน์เตอร์ชำระเงินด้วยตัวเอง, แคชเชียร์, การชำระเงินผ่านมือถือ)
• ช่วยเหลือลูกค้าในระหว่างกระบวนการชำระเงิน: มีบทบาทเชิงรุก พร้อมให้บริการ และเอาใจใส่เพื่อให้ลูกค้าประทับใจในประสบการณ์
• มีความเชี่ยวชาญในขั้นตอนการชำระเงินทั้งหมด ตั้งแต่การเปิดจนถึงปิดการทำงานของเคาน์เตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการระบุตัวตน โดยการเสนอให้พวกเขาเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก
• ต้อนรับและรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมที่สุด เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก
• รับรองความปลอดภัยของเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และสินค้า
• ให้การต้อนรับที่อบอุ่นกับลูกค้าทุกคนในทุกช่องทาง
• ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่เข้ามาในร้านด้วยท่าทีที่เหมาะสม (ยิ้ม, ทักทาย)
• อยู่ที่บริเวณทางเข้าร้านพร้อมทัศนคติที่พร้อมช่วยเหลือ ตรวจสอบความต้องการของลูกค้า และเสนอทางออกที่เหมาะสม
• สามารถให้บริการทั้งหมดที่กำหนดไว้ในนโยบายบริการลูกค้าของร้าน เช่น การคืนสินค้า, โปรแกรมสมาชิก, การเงิน, เวิร์กชอป, การเช่า, ฯลฯ
Kualifikasi
• มีความหลงใหลในการเล่นกีฬาและการฝึกฝนอยู่เป็นประจำ
• มีรอยยิ้มบนใบหน้าของคุณ และมีทัศนคติที่ดีต่อการบริการ
• ระดับภาษาอังกฤษและไทยดี
• สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งรีบได้
• เป็นผู้ฟังที่ดีและกล้าแสดงความคิดเห็น
• สามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมต่างชาติได้
• สามารถทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
• มีค่านิยมหลักของบริษัทและแสดงออกผ่านการกระทำของคุณ
• ความมีชีวิตชีวา
• ความรับผิดชอบ
• ความเอื้ออาทร
• ความเป็นตัวของตัวเอง