After Sales Area Specialist
Changan Auto Southeast Asia Co., Ltd. (Huai Khwang)
Bangkok,
Thailand
CHANGAN Automobile ก่อตั้งปี 1862 และ เรามีวิศวกรมากกว่า 17,000 คนจาก 30 ประเทศทั่วโลก และได้ก่อตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนา 10 แห่ง ในกว่า 6 ประเทศ ไม่ว่าจะเป็นที่ ในจีน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, อังกฤษ, สหรัฐอเมริกา และเยอรมัน
ด้วยความเชี่ยวชาญในกระบวนการทำงานด้านต่าง ๆ ทั้งการวิจัยและพัฒนารถยนต์ รวมถึงทุกขั้นตอนในการทดสอบและตรวจสอบคุณภาพของรถยนต์ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้าที่ได้มาตรฐาน จึงมั่นใจได้ว่ารถยนต์แต่ละรุ่นของ CHANGAN จะสามารถตอบสนองด้านความทนทานในการใช้งาน ไลฟ์สไตล์ของผู้ขับขี่ ให้ใช้รถอย่างมีความสุข และ ตอบโจทย์ ไร้กังวล
CHANGAN Automobile ก้าวเข้าสู่ “แผนการเป็นบริษัทรถยนต์แนวหน้าด้านนวัตกรรม” หรือ Innovation and Entrepreneurship Plan” ซึ่งบริษัทมุ่งเน้นวัฒนกรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และความสามารถในเชิงซอฟต์แวร์ที่จะเป็นแกนหลักในการทำงานขององค์กร จากนั้นเราจะนำสิ่งเหล่านี้มาเป็นพื้นฐานในการปฏิรูป และก้าวไปสู่การเป็นบริษัทด้านเทคโนโลยียานยนต์อัจฉริยะ และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมด้วยการปล่อยคาร์บอนต่ำ
“ผู้นำในความก้าวหน้าทางยานยนต์ศิวิไลซ์และนำประโยชน์มาสู่การใช้ชีวิตของมนุษย์” (leading automotive civilization and benefiting human life) ถือเป็นพันธกิจของ Changan Automobile และจากการขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมทางด้านเทคโนโลยีเรามุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เช่นเดียวกับการยกระดับอุตสาหกรรมยานยนต์ผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี เพื่อเปลี่ยนผ่านไปสู่การเป็นบริษัทด้านเทคโนโลยียานยนต์อัจฉริยะและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมด้วยการปล่อยคาร์บอนต่ำอย่างรวดเร็วที่สุด และเปี่ยมด้วยปณิธานในการดำเนินงานที่แน่วแน่ยิ่งขึ้น เรามั่นใจว่าจะสามารถตอบแทนสังคมได้อย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับการตอบสนองต่อความต้องการของผู้คนเพื่อชีวิตที่ดีขึ้น การบรรลุเป้าหมายที่ถูกวางเอาไว้ภายใต้แผนความเปลี่ยนแปลง
CHANGAN ประเทศไทย นับเป็นการทำธุรกิจยานยนต์อย่างเต็มรูปแบบครั้งแรกในต่างประเทศของ CHANGAN Autombile ที่รวบรวมหน่วยงานวิจัยและพัฒนา การผลิต การสนับสนุนชิ้นส่วน การจำหน่าย และการจัดส่งเอาไว้ในที่เดียวกัน ซึ่งบริษัทได้เริ่มดำเนินงานอย่างเป็นทางการในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2566
CHANGAN ประเทศไทย ประกอบด้วย บริษัทที่ดูแลการจำหน่าย, โรงงานผลิตในประเทศ และผลิตชิ้นส่วนในประเทศ ที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนของการผลิต ตั้งแต่งานตัวถัง งานพ่นสี งานประกอบชิ้นส่วนเทคโนโลยีต่าง ๆ งานตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียด จนกลายเป็นรถยนต์ที่สมบูรณ์แบบ
Detail posisi
The After Sales Area Specialist is responsible for developing and implementing after-sales strategies, analyzing market trends, achieving sales targets, and building relationships with dealerships and workshops.
Kewajiban
• Develop and implement comprehensive after-sales strategies for your assigned area, ensuring alignment with overall company goals.
• Analyze market trends and competitor activities to identify growth opportunities.
• Set and achieve ambitious sales targets for parts, service contracts, and other after-sales products.
• Build and maintain strong relationships with dealerships and workshops in your area.
• Provide technical and business support to dealerships and workshops, ensuring they have the knowledge and resources to deliver exceptional customer service.
• Conduct training programs for dealership staff on new products, services, and technologies.
• Monitor and analyze after-sales performance metrics, identifying areas for improvement.
• Prepare regular reports on after-sales activities and results.
• Travel throughout your assigned area to visit dealerships and workshops.
• Perform any other duties as assigned.
Kualifikasi
• Bachelor's degree in Engineering, Business, Marketing, or a related field.
• 1-3 years of experience in after-sales operations; experience in multiple after-sales roles would be an additional benefit.
• Proficient in Microsoft Office.
• Proficiency in English is preferred; Chinese language skills are an added advantage.
• Strong communication, learning, teamwork, and logical reasoning skills. Full of passion for business development, eager to learn new things, and able to manage unforeseen situations effectively.
