Software Technical Support (ประจำจังหวัดพิษณุโลก)
CDG GROUP (Phitsanulok)
Phitsanulok,
Thailand
จากผู้ให้บริการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ในช่วงสงครามเวียดนาม ได้พัฒนาสู่กลุ่มบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแบบครบวงจรแก่หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบ พัฒนา จัดหาอุปกรณ์พร้อมติดตั้งระบบฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และแอปพลิเคชันชั่นต่างๆ เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทุกรูปแบบ ตลอดจนบริการฝึกอบรมให้แก่บุคลากรในองค์กรของลูกค้าให้พร้อมนำไปปฏิบัติงานได้ทันที รวมไปถึงบริการหลังการขายพร้อมซ่อมบำรุงครบวงจร ทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ทั้งหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และองค์กรเอกชนขนาดใหญ่ เป็นระยะเวลายาวนานกว่า 50 ปี
กลุ่มบริษัทซีดีจี ประกอบด้วยบริษัทในเครือ 7 บริษัท คือ
บริษัท คอนโทรล ดาต้า (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท ซีดีจี ซิสเต็มส์ จำกัด
บริษัท คอมพิวเตอร์ เพอริเฟอรัล แอนด์ ซัพพลายส์ จำกัด
บริษัท จีไอเอส จำกัด
บริษัท โกลบเทค จำกัด
บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท คอร์ วิสดอม จำกัด
วิสัยทัศน์ (Vision)
ผู้ให้บริการเทคโนโลยี โซลูชันซึ่งใช้งานได้จริง ที่มุ่งยกระดับคุณภาพชีวิตและแก้ปัญหาให้แก่สังคมอย่างสร้างสรรค์เพื่อชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น
แบรนด์ (Brand Mantra): TECHNOLOGY FOR A BETTER SOCIETY เทคโนโลยีเพื่อคุณภาพสังคมที่ดีขึ้น
คุณค่าองค์กร (Core Values)
Innovation – สร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
Care – ดูแล ใส่ใจเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และสังคม
Trust – น่าเชื่อถือ เป็นที่ไว้วางใจ และพึ่งพาได้
Dynamic – รวดเร็ว ว่องไว พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
Determination – มุ่งมั่น ทุ่มเท ใส่ใจ เพื่อความเป็นเลิศ
Detail posisi
ตำแหน่งนี้มีหน้าที่สนับสนุนการดูแล แก้ไขปัญหา และพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ทั้ง Hardware และ Software หลังการติดตั้ง เพื่อให้ลูกค้าและพนักงานฝ่ายช่างสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด.
Kewajiban
• สนับสนุนงานด้านการดูแล แก้ไขปัญหา พัฒนา ปรับปรุง โปรแกรม Hardware และ Software ของระบบคอมพิวเตอร์ หลังการติดตั้งให้กับลูกค้าและพนักงานฝ่ายช่างของบริษัท เพื่อให้สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจอย่างสูงสุด
• สนันสนุบให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับทีมขาย และ ทีมช่าง
• วิเคราะห์ ประเมินปัญหาที่ได้รับ เพื่อแก้ใขปัญหาให้กับผู้ขอรับบริการได้ทันท่วงที
• ติดตาม ตรวจสอบ ผลของการแก้ใขปัญหาว่าได้รับการแก้ใข(Fixed) ได้อย่างเรียบร้อย
• ฝึกอบรมให้กับลูกค้า รวมถึงพนักงานฝ่ายช่างของบริษัท เกี่ยวกับระบบการทำงาน ทั้ง Hardware Software และ อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• จัดทำรายงาน วิเคราะห์หาสาเหตุของงานที่ทำให้ไม่บรรลุตามเป้าหมาย
Kualifikasi
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์การทำงานในสายงาน Application Support หรือ IT Support อย่างน้อย 0-2 ปี
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล (SQL) และการ Query ข้อมูล
• มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาเชิงระบบ
• มีทักษะในการสื่อสารและประสานงานที่ดี และมี Service Mind
• มีทัศนคติที่ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้