Bagaimana untuk menjadi Telesales, Penjualan jarak jauh? Keahlian dan persyaratan
Persyaratan umum untuk menjadi Telesales, Penjualan jarak jauh
• Pengetahuan tentang produk dan layanan Guru
• Rekam jejak penjualan yang sukses dan terbukti
• Kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik
• Keterampilan komputer yang mahir, termasuk perangkat lunak CRM
Keahlian serta Perilaku paling banyak di minta untuk menjadi Telesales, Penjualan jarak jauh
Admin Penjualan & Operasi
Kutipan
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Pencarian
Email Penjualan
Kualifikasi Prospek
Panggilan dingin
Pemasaran jarak jauh
Prospek penjualan
Pengalaman Pelanggan (CX)
Bantuan Pelanggan
Pengalaman Pelanggan
Pengelolaan Prospek
Cross Sell
Inbound Leads
Lead Generation
Manajemen Leads
Up Sell
Presentasi Penjualan
Keberatan
Pitch penjualan
Presentasi Penjualan
Menyampaikan informasi
Communicating effectively with others
Mendengar secara aktif
Mengajukan pertanyaan yang tepat
Negosiasi
Memimpin diskusi secara win-win
Menutup kesepakatan
Orientasi Pelanggan
Memahami kebutuhan pelanggan
Memecahkan masalah pelanggan sesuai jadwal
Menunjukkan sikap positif terhadap resolusi