Apa yang Teknisi Penjualan (Sales Engineer) lakukan? Misi pekerjaan dan tugas
Apa yang Teknisi Penjualan (Sales Engineer) kerjakan?
Kami mencari Sales Engineer yang memiliki motivasi tinggi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kandidat yang lolos akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan penjualan teknis kepada pelanggan dan prospek, secara aktif terlibat dalam proses penjualan, dan memastikan bahwa persyaratan pelanggan terpenuhi. Sales Engineer akan menjadi kunci dari tim penjualan dan pemasaran dan akan berperan penting dalam membantu mendorong tujuan penjualan dan pendapatan organisasi. Dalam peran ini, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan produk untuk mengembangkan dan memberikan solusi teknis yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Misi utama dari Teknisi Penjualan (Sales Engineer)
1. Mengembangkan dan memelihara hubungan pelanggan dan memberikan dukungan teknis kepada pelanggan.
2. Mempersiapkan dan menyampaikan presentasi teknis yang menjelaskan produk atau layanan kepada pelanggan dan calon pelanggan.
3. Berkolaborasi dengan tim penjualan untuk memahami kebutuhan pelanggan, mempromosikan penjualan produk perusahaan, dan memberikan dukungan penjualan.
4. Berunding dengan pelanggan dan teknisi untuk menilai kebutuhan peralatan dan menentukan persyaratan sistem.
5. Mengembangkan dan menerapkan rencana untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanan.
6. Memperkirakan biaya dan menegosiasikan serta menyiapkan kontrak.
7. Meneliti dan mengidentifikasi pelanggan potensial dan mengembangkan strategi untuk mendekati mereka.
8. Mengembangkan dan memelihara materi penjualan dan pengetahuan produk terkini.
9. Menyiapkan dan menyerahkan laporan aktivitas pelanggan dan penjualan sesuai kebutuhan.
10. Tetap mengikuti tren industri yang sedang berkembang dan produk baru, serta memberikan umpan balik kepada manajemen.