Bagaimana untuk menjadi Senior Sales Operations Executive? Keahlian dan persyaratan
Persyaratan umum untuk menjadi Senior Sales Operations Executive
• Gelar sarjana dalam bidang terkait seperti bisnis, pemasaran, atau keuangan
• Memiliki 5+ tahun pengalaman dalam operasi penjualan, manajemen penjualan, dan/atau operasi bisnis
• Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam meningkatkan penjualan dan mendorong pendapatan
• Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
• Mampu untuk menganalisis data dan mengembangkan wawasan darinya
Keahlian serta Perilaku paling banyak di minta untuk menjadi Senior Sales Operations Executive
Admin Penjualan & Operasi
Administrasi penjualan
Kutipan
Pasca Penjualan
Pra penjualan
Proses Penjualan
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Hubspot CRM
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Oracle CRM
Pardot
Pipedrive
Salesforce CRM
SugarCRM
Zoho CRM
Manajemen Persediaan
Kontrol Inventaris
Pelayanan Pelanggan
Manajemen Keluhan
Pelayanan Pelanggan
Pengelolaan Prospek
Cross Sell
Inbound Leads
Lead Generation
Up Sell
Perencanaan Penjualan & Operasi (S&OP)
Perencanaan Penjualan & Operasi
Berpikir analitis
Mengidentifikasi hubungan sebab dan akibat
Mengumpulkan data
Menyampaikan informasi
Mempengaruhi dan membujuk orang lain
Mendengar secara aktif
Mengajukan pertanyaan yang tepat
Menyintesis informasi
Orientasi Pelanggan
Memahami kebutuhan pelanggan
Memecahkan masalah pelanggan sesuai jadwal
Menunjukkan sikap positif terhadap resolusi