Apa yang Senior Sales Operations Executive kerjakan?

Kami mencari Senior Sales Operations Executive yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami yang sedang berkembang. Kandidat yang ideal ialah yang memiliki rekam jejak keberhasilan yang terbukti dalam mengelola operasi penjualan, mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan, serta mengembangkan hubungan pelanggan. Senior Sales Operation Executive akan memimpin pengembangan strategi dan operasi untuk organisasi penjualan kami dan bertanggung jawab untuk mengawasi layanan pelanggan, pengoptimalan proses penjualan, dan analitik penjualan. Kandidat yang lolos akan menjadi pemimpin yang berpengalaman dengan keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, dan membangun tim yang sangat baik.

Misi utama dari Senior Sales Operations Executive

1. Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan penjualan, profitabilitas, dan kepuasan pelanggan.
2. Menganalisis tren pasar untuk mengidentifikasi peluang baru dan mengoptimalkan proses saat ini.
3. Memantau aktivitas pesaing dan menyesuaikan rencana dengan semestinya.
4. Membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan utama, vendor, dan mitra.
5. Mengembangkan dan mengelola anggaran operasi penjualan.
6. Memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan dan standar yang relevan.
7. Mengevaluasi umpan balik pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
8. Mengembangkan laporan dan presentasi terperinci untuk manajemen senior.
9. Mengawasi staf operasi penjualan dan memberikan bimbingan dan arahan.
10. Memantau, menganalisis, dan melaporkan metrik kinerja utama.