Bagaimana untuk menjadi Sales Admin (Administrasi Penjualan)? Keahlian dan persyaratan
Persyaratan umum untuk menjadi Sales Admin (Administrasi Penjualan)
- Mahir dalam Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Memiliki keterampilan organisasi yang sangat baik dan memperhatikan detail
- Memiliki keterampilan layanan pelanggan dan keterampilan komunikasi yang baik
- Mampu untuk melakukan banyak tugas dan memprioritaskan tugas
- Memiliki pengetahuan tentang prinsip dan praktik penjualan dan pemasaran
Keahlian serta Perilaku paling banyak di minta untuk menjadi Sales Admin (Administrasi Penjualan)
Admin Penjualan & Operasi
Administrasi penjualan
Kutipan
Proses Penjualan
Bantuan Administrasi
Administrasi Kantor
Entri Data
Mengetik
Pengarsipan
Hutang & Piutang
Laporan biaya
Penagihan
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Hubspot CRM
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Salesforce CRM
Zoho CRM
Pelayanan Pelanggan
Manajemen Keluhan
Pelayanan Pelanggan
Kolaborasi & Kerja Sama Tim
Bekerja dengan orang lain untuk tujuan bersama
Melibatkan orang lain dalam membuat keputusan yang mempengaruhi mereka
Menempatkan kebutuhan tim di atas kebutuhan individu
Menyampaikan informasi
Mendengar secara aktif
Mengajukan pertanyaan yang tepat
Penyelesaian masalah
Bekerja dengan orang lain untuk memecahkan masalah
Identifikasi Masalah
Membuat keputusan berdasarkan fakta untuk menyelesaikan masalah
Menerapkan solusi