Apa yang Sales Admin (Administrasi Penjualan) kerjakan?

Posisi Sales Admin adalah peluang menarik bagi individu yang termotivasi dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung dengan organisasi yang dinamis dan berkembang pesat. Sales Admin akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan administrasi dan layanan pelanggan kepada tim penjualan. Kandidat yang ideal ialah mereka yang sangat terorganisir, mahir dalam perangkat lunak penjualan serta sistem manajemen pelanggan, dan memiliki keterampilan komunikasi dan pemecahan masalah yang sangat baik. Kandidat yang berhasil akan berfokus pada kepuasan pelanggan dan akan membantu organisasi memenuhi dan melampaui target penjualannya.

Misi utama dari Sales Admin (Administrasi Penjualan)

1. Memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan dan memastikan bahwa proses penjualan dikelola secara efektif.
2. Memelihara database pelanggan dan memastikan bahwa semua catatan pelanggan mutakhir dan akurat.
3. Membantu sales representative dengan menyiapkan proposal dan kontrak penjualan.
4. Menyiapkan dan menganalisis laporan untuk mengidentifikasi tren penjualan dan menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan.
5. Memproses pesanan pembelian dan berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan pengiriman produk dan layanan tepat waktu.
6. Memantau rekening pelanggan dan memastikan pembayaran diterima tepat waktu.
7. Meneliti pesaing dan kondisi pasar untuk mengidentifikasi peluang baru untuk pertumbuhan penjualan.
8. Mengembangkan dan menerapkan kampanye promosi untuk meningkatkan penjualan.
9. Menanggapi pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tentang produk dan layanan.
10. Berpartisipasi dalam pertemuan penjualan dan memberikan update status aktivitas penjualan.