Bagaimana untuk menjadi Manajer Toko Ritel? Keahlian dan persyaratan
Persyaratan umum untuk menjadi Manajer Toko Ritel
• Gelar sarjana atau pengalaman kerja setara di bidang manajemen ritel
• 3-5 tahun pengalaman dalam manajemen ritel
• Keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi yang sangat baik
• Terbukti kemampuannya dalam mencapai target penjualan dan meningkatkan penjualan
• Pengetahuan tentang operasi ritel, merchandising, dan manajemen inventaris
Keahlian serta Perilaku paling banyak di minta untuk menjadi Manajer Toko Ritel
Manajemen Bisnis
Pengalihdayaan
Pengelolaan Bisnis
Perencanaan Bisnis
Perencanaan Strategis
Rencana Bisnis
Skalabilitas
Strategi SDM
Strategi bisnis
Manajemen Kebijakan & Kepatuhan
Kebijakan Perusahaan
Kontrol Kebijakan
Manajemen Kepatuhan
Operasi Ritel
Kesaudagaran
Kesaudagaran visual
Manajemen Toko
Pelayanan Pelanggan
Manajemen Keluhan
Pelayanan Pelanggan
Pengelolaan Pegawai
Keadilan Karyawan
Kebijakan SDM
Kontrak kerja
Manajemen Kehadiran
Pemberhentian karyawan
Survei Keterlibatan
Wawancara keluar
Penjualan
Penjualan Eceran
Perencanaan Penjualan & Operasi (S&OP)
Perencanaan Penjualan & Operasi
Mengembangkan orang lain
Berbagi pengetahuan, keterampilan, dan keahlian kepada orang lain
Melatih orang lain untuk sukses
Meningkatkan pengembangan individu dan profesional
Orientasi Pelanggan
Memahami kebutuhan pelanggan
Memecahkan masalah pelanggan sesuai jadwal
Menunjukkan sikap positif terhadap resolusi
Penyelesaian masalah
Bekerja dengan orang lain untuk memecahkan masalah
Identifikasi Masalah
Membuat keputusan berdasarkan fakta untuk menyelesaikan masalah
Menerapkan solusi