Apa yang Manajer Merek kerjakan?

Manajer Merek bertanggung jawab untuk mengembangkan dan menerapkan strategi merek untuk meningkatkan kehadiran pasar perusahaan dan keterlibatan pelanggan. Melapor kepada Direktur Pemasaran, peran ini mencakup pengawasan kampanye merek, mengelola pedoman merek, dan berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk memastikan konsistensi merek di semua saluran dan titik kontak. Manajer Merek akan memainkan peran penting dalam mendorong kesadaran dan loyalitas merek, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

Misi utama dari Manajer Merek

1. Mengembangkan strategi merek dan memastikan keberhasilan penerapan strategi di seluruh saluran.
2. Melakukan riset pasar dan menganalisis masukan pelanggan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
3. Membuat dan melaksanakan kampanye pemasaran yang efektif untuk meningkatkan kesadaran dan pengenalan merek.
4. Mengembangkan hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, pemasok, pengecer, dan influencer.
5. Mengembangkan dan mengelola anggaran merek.
6. Menetapkan indikator kinerja utama (KPI) untuk mengukur keberhasilan merek.
7. Berkoordinasi dengan desainer, pemasar, dan biro iklan untuk menciptakan visual dan konten yang kuat untuk materi promosi.
8. Memantau aktivitas pesaing dan menyesuaikan strategi.
9. Menganalisis data kepuasan pelanggan dan umpan balik layanan pelanggan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
10. Memastikan konsistensi dan akurasi merek di seluruh platform.