Bagaimana untuk menjadi Insinyur Servis Lapangan (Mesin Industrial)? Keahlian dan persyaratan
Persyaratan umum untuk menjadi Insinyur Servis Lapangan (Mesin Industrial)
• Bachelor's degree in Mechanical Engineering or related field.
• 3+ years of experience in industrial machinery maintenance and repair.
• Willingness and mobility to travel upcountry for several days at the time when required.
• Knowledge of electrical, mechanical, and hydraulic systems.
• Knowledge of onboarded electronic systems (eg. Siemens) if preferable.
• Excellent communication and customer service skills.
Keahlian serta Perilaku paling banyak di minta untuk menjadi Insinyur Servis Lapangan (Mesin Industrial)
Machine automation
PLC development
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Microsoft Office
Microsoft Excel
Pelayanan Pelanggan
Manajemen Keluhan
Pelayanan Pelanggan
Pemeliharaan & Perbaikan
Hydraulic system repair
Peralatan perawatan
Perawatan Preventif
Perbaikan Listrik
Perbaikan Mekanik
Pengalaman Pelanggan (CX)
Bantuan Pelanggan
Kepuasan pelanggan
Kontak pelanggan
Pengelolaan Prospek
Cross Sell
Penguasaan Diri
Dapat diandalkan
Motivasi diri, kepercayaan diri dan kesehatan
Tepat waktu
Penyelesaian masalah
Bekerja dengan orang lain untuk memecahkan masalah
Bekerja mencari pemecahan masalah
Identifikasi Masalah
Membuat keputusan berdasarkan fakta untuk menyelesaikan masalah