Bagaimana untuk menjadi CRM Business Intelligence Manager (Manajer Intelijen Bisnis CRM)? Keahlian dan persyaratan
Persyaratan umum untuk menjadi CRM Business Intelligence Manager (Manajer Intelijen Bisnis CRM)
• Gelar sarjana di bidang bisnis, manajemen, ekonomi, ilmu komputer, atau bidang terkait
• 8+ tahun pengalaman dalam intelijen bisnis atau peran terkait
• Memiliki keahlian dalam penambangan data, analisis data, dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
• Mampu untuk mensintesis dan menginterpretasikan sejumlah besar informasi, menarik wawasan, dan mengembangkan solusi bisnis strategis
• Berpengalaman (yang dapat dibuktikan) dalam memberikan proyek yang sukses tepat waktu dan sesuai anggaran
Keahlian serta Perilaku paling banyak di minta untuk menjadi CRM Business Intelligence Manager (Manajer Intelijen Bisnis CRM)
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Hubspot CRM
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Oracle CRM
Pardot
Pipedrive
Salesforce CRM
SugarCRM
Zoho CRM
Manajemen Proyek
Koordinasi proyek
Manajemen biaya proyek
Manajemen pemangku kepentingan
Manajemen proyek
Perencanaan Proyek
Pemasaran Secara Otomatis
ActiveCampaign
Adobe campaigns
HCL Unica
Hubspot
Layanan obrolan robot
Mailchimp
Marketo
Oracle Eloqua
Oracle Responsys
Otomasi Pemasaran
SalesManago
Salesforce marketing cloud
Zapier
Pengelolaan Pelanggan
Hubungan Klien
Keberhasilan Pelanggan
Pengelolaan Klien
Pengelolaan akun utama
Pengelolaan Prospek
Cross Sell
Inbound Leads
Lead Generation
Manajemen Leads
Pemasaran Inbound
Peningkatan Permintaan
Up Sell
Pengembangan Kemitraan
Distributor
Kemitraan Strategis
Manajemen Hubungan Mitra
Persekutuan Strategis
Pengiklanan Secara Digital
Kampanye Digital
Kolaborasi & Kerja Sama Tim
Bekerja dengan orang lain untuk tujuan bersama
Melibatkan orang lain dalam membuat keputusan yang mempengaruhi mereka
Memberikan pujian kepada orang lain
Menempatkan kebutuhan tim di atas kebutuhan individu
Membangun Hubungan
Membangun jaringan dan hubungan
Membentuk hubungan dan membangun kepercayaan
Memelihara hubungan jangka panjang
Mengembangkan orang lain
Berbagi pengetahuan, keterampilan, dan keahlian kepada orang lain
Melatih orang lain untuk sukses
Meningkatkan pengembangan individu dan profesional
Orientasi Pelanggan
Memahami kebutuhan pelanggan
Memecahkan masalah pelanggan sesuai jadwal
Menunjukkan sikap positif terhadap resolusi