Apa itu KPI
KPI merupakan singkatan dari Indikator Kinerja Pokok (Key Performance Indicators). KPI merupakan sebuah cara yang umum digunakan oleh organisasi-organisasi maupun pengelola-pengelola perusahaan untuk menilai kinerja dari sebuah proyek, kinerja seorang individu, kinerja sebuah tim, dan bahkan kinerja organisasi secara keseluruhan. Adalah hal yang lumrah bagi KPI untuk “mengalir” dari tujuan perusahan yang lebih utama. KPI membantu manajer dalam suatu perusahaan untuk menilai dan mengevaluasi kontribusi-kontribusi dari setiap individu sebagai upaya untuk meraih kesuksesan departemen dan organisasi.
KPI perlu menjadi S.M.A.R.T untuk mencapai hasil yang terbaik, S.M.A.R.T yang dimaksud ialah:
- Specific/ Spesifik, KPI harus cukup spesifik untuk memberi batasan pada para pekerja mengenai apa-apa saja yang perlu dikerjakan.
- Measurable/ Terukur, KPI tentu saja harus bisa dinilai! Penting untuk menyertakan detail dari sebuah sumber data dan perhitungannya untuk mencegah keambiguan
- Attainable/ Mudah dicapai, KPI harus bisa dicapai oleh setiap pekerja dengan usaha mereka masing-masing
- Relevant/ Relevan, KPI harus bisa menjadi bagian dari tujuan utama perusahaan atau strategi perusahaan. Dikarenakan KPI akan sering digunakan dalam kerangka Tujuan dan Hasil Utama (Objectives and Key Results) dari perusahaan
- Time-Bound/ Terikat waktu, KPI umumnya digunakan dalam jangka waktu satu tahun penuh, tapi anda juga tetap bisa menyesuaikan tanggalnya sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Untuk mendapatkan gambaran yang baik dan benar mengenai KPI bagi tim anda, bisa menjadi hal yang menantang. Oleh karena itu, kami menyediakan di laman ini sebuah pustaka yang terdiri dari lebih dari 450 KPI yang bisa menjadi rujukan agar dapat segera digunakan dalam perusahaan anda.
Mengapa menghubungkan KPI pada kompetensi itu penting?
Meskipun telah membayar dalam jumlah yang banyak pada perpustakaan-perpustakaan besar dan Sistem Pengelolaan Belajar/ Learning Management Systems (LMS), banyak perusahaan masih saja gagal untuk membuat para pekerja nya mempelajari keterampilan-keterampilan yang perlu dipelajari. Seringnya, pembelajaran yang disediakan tidak memiliki hubungan dengan sasaran kinerja individu karyawan, dimana karyawan lebih memiliki keinginan belajar ketika pelatihan yang diselenggarakan memiliki pengaruh yang nyata pada kinerja mereka.
Tantangan yang umumnya dihadapi oleh bagian Sumber Daya Manusia atau Human Resource (HR) di perusahaan adalah untuk menghubungkan target kinerja manajemen perusahaan dengan kegiatan Pembelajaran dan Pengembangan, yang nantinya ditujukan untuk menilai Laba Investasi atau Return of Investment (ROI) dari program pembelajaran mereka.
Dengan memastikan bahwa KPI yang anda gunakan memiliki hubungan dengan keterampilan atau kecakapan pegawai, anda akan memiliki kesepakatan yang lebih baik dengan pegawai anda untuk belajar dan bekerja, ukuran kinerja yang lebih baik dari program Pembelajaran dan Pengembangan anda, serta peluang yang lebih baik pula untuk menemukan kesempatan belajar yang relevan ketika kinerja pegawai kurang dari mutu yang diinginkan.
Jenis-jenis KPI apa saja yang tersedia di Pustaka ini?
Pustaka ini menyediakan lebih dari 450 KPI unik yang bisa diluncurkan di perusahaan anda, yang mencakup:
- KPI HR (Human Resource Sumber Daya Manusia)
- KPI Pemasaran
- KPI Penjualan
- KPI Manajemen Umum
- KPI Manajemen Proyek
- KPI Keselamatan
dan masih banyak lagi!
Tentang KPI Huneety
Di Huneety, kami menjadikan KPI agar berhubungan dengan kesempatan belajar, oleh karena itu, pustaka KPI kami dapat dibedakan berdasarkan keterampilan-keterampilan.
Setiap KPI berisi:
- Judul
- Definisi
- Contoh penghitungan
- Keterampilan yang berhubungan
Pustaka kami juga tersedia dalam tiga bahasa, yakni: Bahasa Inggris ??, Bahasa Indonesia ?? , dan Bahasa Thailand ??