Apakah Anda sedang mencari penyedia jasa agen perekrutan di Indonesia? Ada banyak pilihan yang tersedia di luar sana. Faktanya, pasar rekrutmen sangat kompetitif dan sesak dengan berbagai agensi rekrutmen di Indonesia. Jadi bagaimana cara memilih agen rekrutmen yang tepat?

Mari kita mulai dari awal. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa saja jenis-jenis agen rekrutmen di Indonesia, bagaimana cara kerjanya, dan apa saja yang harus menjadi kriteria utama dalam memilih jika Anda mencari agen rekrutmen yang dapat diandalkan di Indonesia. 

Apa yang Dimaksud Dengan Agen Perekrutan? 

Agen rekrutmen adalah penyedia rekrutmen yang menyediakan layanan kepegawaian untuk organisasi. Agen rekrutmen beroperasi sebagai perpanjangan tangan dari tim HRD organisasi untuk menemukan dan merekrut kandidat untuk posisi terbuka yang sulit ditemukan. 

Bagaimana Cara Kerja Agen Rekrutmen 

Agen perekrutan bekerja dengan perusahaan untuk memahami kebutuhan perekrutan mereka dan menggunakan berbagai metode seperti posting pekerjaan, media sosial, headhunting, dan basis data kandidat mereka sendiri untuk mengidentifikasi kandidat potensial untuk posisi tersebut.

Agensi kemudian menyaring dan menilai kandidat untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan peran, dan menyajikan daftar pendek kandidat yang memenuhi syarat kepada perusahaan untuk dipertimbangkan. Agen perekrutan juga dapat menyediakan layanan tambahan seperti tes keterampilan, pemeriksaan latar belakang, dan memberikan bantuan lebih lanjut selama proses orientasi. 

Bagi perusahaan, bekerja dengan agen perekrutan dapat menghemat waktu dan sumber daya karena agen menangani banyak tugas yang terkait dengan menemukan dan merekrut kandidat.

Bagi pencari kerja, agen perekrutan dapat memberikan akses ke berbagai peluang kerja yang lebih luas dan dapat membantu menghubungkan mereka dengan pemberi kerja potensial.

Alasan Utama Mengapa Perusahaan Membutuhkan Agen Perekrutan di Indonesia

Persaingan kandidat telah menjadi lebih intens di Indonesia, terutama di beberapa sektor industri seperti teknologi, perhotelan, atau manufaktur. Untuk mempertahankan keunggulan kompetitif, organisasi ingin mendapatkan ROI terbaik dari karyawan baru mereka. Ini berarti mampu merekrut kandidat terbaik untuk perusahaan. Ini adalah saat dimana agen perekrutan ikut berperan.

Berikut adalah alasan utama mengapa perusahaan meminta bantuan agen rekrutmen di Indonesia: 

• Jangkauan yang terbatas pada pasar kandidat: Ini adalah kasus untuk UKM yang ketenarannya rendah di pasar tenaga kerja. Setiap kali mereka mempublikasikan lowongan pekerjaan ke publik, UKM cenderung hanya menerima beberapa profil karena ketenaran mereka yang terbatas. Menggunakan agen perekrutan membantu mereka memperluas kumpulan talenta mereka dengan kandidat yang tidak akan melamar secara langsung ke organisasi mereka. 
• Kurangnya keterampilan perekrutan secara internal: Di Indonesia, banyak tim in-house tidak memiliki pengalaman "Headhunting". Beberapa perusahaan memilih untuk merekrut perekrut yang berasal dari agensi untuk memaksimalkan kemampuan internal mereka.  
• Waktu & tekanan untuk merekrut: Perencanaan tenaga kerja yang buruk sering kali menyebabkan penggunaan agen perekrutan. Baik untuk karyawan baru atau pengganti, urgensi untuk merekrut adalah alasan utama mengapa perusahaan memilih agen perekrutan. Rekrutmen baru saja dibuka dan "kami membutuhkannya untuk besok" adalah komentar berulang yang diberikan oleh perusahaan kepada headhunter.
• Rekrutmen strategis karena kelangkaan keterampilan: Beberapa posisi hanya didedikasikan untuk agen perekrutan. Mengapa? Karena pasar tenaga kerja terlalu ketat untuk menemukannya sendiri. Di Indonesia, hal ini terjadi pada posisi IT dan digital di mana kandidat sangat langka sehingga membutuhkan bantuan agen perekrutan.  
• Membuka diri di negara baru: Setiap kali perusahaan ingin mengembangkan bisnis di Indonesia, mereka seringkali membutuhkan karyawan lokal yang dapat mengembangkan pasar di negara ini atau di wilayah tersebut. Perekrutan pertama ini bahkan lebih strategis karena perusahaan tidak memiliki jejak yang sudah ada di negara tersebut. Selain mendapatkan orang yang tepat, perusahaan biasanya mencari dukungan agen perekrutan untuk mendapatkan saran dan dukungan tentang hukum ketenagakerjaan lokal dan untuk mematuhi persyaratan peraturan setempat.

Jenis-jenis Layanan Rekrutmen yang Disediakan Oleh Agen Rekrutmen di Indonesia

Ada 3 jenis layanan rekrutmen utama di Indonesia:

1. Penyedia rekrutmen pencarian permanen: Ini merupakan mitra rekrutmen yang paling dikenal luas di pasar. Penyedia pencarian rekrutmen permanen di Indonesia biasanya menawarkan layanan headhunting atas nama pelanggan mereka. Agen perekrutan besar mengatur layanan mereka di sekitar divisi khusus yang berbeda. Misalnya pencarian Hukum/IT/Keuangan/Eksekutif, dll. Di Indonesia, model remunerasi dari penyedia rekrutmen pencarian permanen didasarkan pada keberhasilan (kontingensi) atau pencarian retainer, rincian lebih lanjut ada di bawah ini. 
2. Penyedia MSP: Penyedia layanan terkelola (MSP) adalah solusi outsourcing kepegawaian yang bertujuan untuk mengalihdayakan pekerja sementara untuk kebutuhan perekrutan massal. Agensi ini biasanya bertanggung jawab atas pengelolaan tenaga kerja kontingen secara menyeluruh, mulai dari perekrutan hingga pekerjaan, memastikan kepatuhan tenaga kerja terhadap peraturan lokal yang berlaku. Model remunerasi dari penyedia MSP dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan pelanggan, tetapi harga biasanya ditentukan berdasarkan harga per jam tenaga kerja atau volume yang dipekerjakan. 
3. Penyedia RPO: Penyedia Alih Daya Proses Rekrutmen (RPO) adalah penyedia yang beroperasi sebagai perekrut internal atas nama organisasi Anda. Ini membebaskan pemberi kerja dari tugas administratif yang berkaitan dengan rekrutmen. Sebagai gantinya, fungsi perekrutan diserahkan kepada penyedia yang akan memastikan untuk menyediakan layanan perekrutan yang mulus untuk organisasi, termasuk branding perusahaan, dan akuisisi talenta. Remunerasi penyedia RPO adalah biaya berulang bulanan untuk penyedia layanan, sedikit mirip dengan model langganan tergantung pada jumlah bulan layanan yang dibutuhkan oleh pelanggan.

Perusahaan Perekrutan di Indonesia 

• Perekrutan pekerja lepas: Perekrutan pekerja lepas meningkat di Indonesia. Mereka biasanya memiliki latar belakang sebagai agen perekrutan atau sebagai perekrut internal. Mereka lebih suka bekerja sendiri dan biasanya dipilih oleh pelanggan karena jaringan mereka. Perekrutan pekerja lepas cenderung berspesialisasi dalam beberapa bidang industri (IT / Keuangan / Penjualan / Teknik) untuk membuat kasus untuk bisnis berulang yang sukses. 
• Perekrutan butik (5-50 orang): Perusahaan rekrutmen butik mewakili sebagian besar perusahaan rekrutmen yang ada di luar sana. Mereka biasanya terdiri dari 5-30 orang dan beberapa memiliki kantor yang berbeda di wilayah tersebut. Perusahaan rekrutmen butik biasanya berspesialisasi dalam beberapa bidang namun tidak dapat menghadirkan seorang ahli yang berdedikasi untuk setiap fungsi pekerjaan yang ada di pasar. Mereka cenderung mengidentifikasi area khusus untuk memfokuskan layanan mereka dan membangun hubungan yang berkelanjutan dengan klien mereka. Seperti namanya, agen perekrutan butik berfokus untuk menyediakan layanan yang dipesan lebih dahulu pada area khusus. Karena mereka memilih penugasan mereka di area tertentu, penyedia rekrutmen butik lebih memilih untuk bekerja dengan punggawa (biaya deposit). 
• Perusahaan perekrutan besar (100+): Di Indonesia, penyedia jasa besar biasanya merupakan grup rekrutmen yang sudah lama berdiri, seperti PRTR, atau firma rekrutmen internasional seperti Addecco, Michael Page, atau Robert Walters. Perusahaan-perusahaan tersebut telah meluncurkan COE mereka secara lokal dan mampu menyediakan layanan perekrutan menyeluruh untuk pencarian rekrutmen permanen, MSP, dan RPO.

Model remunerasi dari penyedia jasa pencarian tenaga kerja permanen

1. Biaya Rekrutmen 

Sebagai imbalan atas keberhasilan penempatan kandidat dalam suatu pekerjaan, perusahaan rekrutmen membebankan biaya rekrutmen kepada organisasi. 

Biaya perekrutan adalah % dari gaji pokok kotor tahunan karyawan yang ditempatkan dalam suatu pekerjaan. 

Meskipun kami melihat harga yang berbeda mungkin berlaku tergantung pada jenis penyedia perekrutan yang dibutuhkan (Perekrutan permanen, MSP, RPO). Harga untuk pencarian rekrutmen permanen di Indonesia sangat selaras antara penyedia rekrutmen.

Biaya rekrutmen biasanya berfluktuasi antara 18% dan 25% tergantung pada tingkat kesulitan pencarian kerja. 

Biaya perekrutan biasanya meliputi:

Gaji pokok kotor + Tunjangan tambahan (seperti: mobil perusahaan, tunjangan tetap, dll) 

Biaya rekrutmen umumnya tidak termasuk:

Tunjangan dan bonus variabel dan opsional (dana pensiun, bonus variabel berdasarkan kinerja, dll.) 

Sebagai contoh, jika sebuah perusahaan rekrutmen berhasil menempatkan seorang kandidat pada posisi supervisor penjualan dengan gaji pokok kotor bulanan yang ditawarkan sebesar Rp15.000.000, pada saat perekrutan sebesar 20%, maka biaya perekrutannya adalah:

Dasar perhitungan biaya perekrutan (Rp15.000.000 (gaji pokok kotor bulanan) * 12 (bulan) = Rp180.000.000

Total biaya perekrutan (20%) = Rp36.000.000 

Untuk jumlah ini, PPN akan berlaku, + 7%, total biaya yang harus dibayar pelanggan adalah: Rp38.520.000

2. Biaya Kontingensi VS Biaya Retainer: Apa Bedanya? 

Biaya kontingensi: Agen perekrutan hanya dibayar jika kandidat berhasil dipekerjakan oleh organisasi. Ini adalah model yang paling umum digunakan di Indonesia karena tidak ada biaya di muka yang dibayarkan oleh organisasi

Biaya retainer: Organisasi membayar biaya deposit sebelum agen rekrutmen memulai pencarian. Biaya deposit biasanya setara dengan ⅓ dari biaya rekrutmen potensial. Pencarian retainer umumnya digunakan untuk posisi pencarian eksekutif. Metode ini memungkinkan penyedia rekrutmen untuk mengamankan sumber daya yang akan sepenuhnya difokuskan pada pencarian untuk melakukan pencarian. 

3. Syarat dan Ketentuan Umum 

• Ketentuan pembayaran: Di Indonesia, jangka waktu pembayaran biasanya 30 hari, terutama untuk rekrutmen kontingensi. Penyedia jasa lebih fleksibel dalam hal persyaratan kredit ketika beberapa jaminan diberikan kepada mereka (misalnya, deposit retainer, atau eksklusivitas).
• Periode jaminan penggantian: Di Indonesia, masa jaminan penggantian sama dengan masa percobaan karyawan, 90 hari. Meskipun penyedia jasa rekrutmen mungkin tidak menawarkan pengembalian uang jika karyawan mengundurkan diri, penyedia jasa rekrutmen biasanya berkomitmen untuk mengganti kandidat secara gratis (setidaknya satu kali) jika ia keluar dalam periode 90 hari.  
• Eksklusivitas: Adalah hal yang umum jika agen perekrutan meminta eksklusivitas peran kepada organisasi. Jika organisasi memberikan eksklusivitas kepada penyedia rekrutmen, mereka akan lebih cenderung memfokuskan waktu dan sumber daya internal mereka untuk mengisi peran tersebut. Namun, jika penyedia rekrutmen melihat Anda sudah bekerja dengan 3 atau 5 agensi lain, mereka mungkin tidak akan memberikan banyak waktu untuk peran Anda.

Bagaimana Cara untuk Memilih Agen Perekrutan di Indonesia?

Dengan banyaknya agen perekrutan di luar sana, bagaimana Anda memilih yang tepat untuk organisasi Anda? Berikut adalah kriteria utama yang perlu dipertimbangkan ketika memilih agen rekrutmen.

1. Biaya (Anggaran): Pastikan anggaran dialokasikan untuk agen rekrutmen. Hambatan yang biasa terjadi pada organisasi adalah tingginya biaya rekrutmen. Jika Anda menggunakan agen perekrutan, Anda harus memastikan bahwa biaya perekrutan yang diberikan masuk akal dan sesuai dengan pertimbangan anggaran Anda. 
2. Pengalaman industri dari peneliti yang akan bekerja untuk Anda: Jangan sampai Anda terpengaruh oleh brosur dan materi pemasaran dari perusahaan rekrutmen. Sebaliknya, pastikan Anda berbicara dengan perekrut yang mengetahui industri Anda dan memiliki pengetahuan yang tepat untuk memahami persyaratan pekerjaan Anda. Pada akhirnya, perekrut yang ditugaskan untuk pekerjaan Anda akan membuat perbedaan untuk Anda. 
3. Ukuran kumpulan talenta: Agensi yang lebih besar dapat menjamin kumpulan kandidat yang lebih luas, sedangkan agensi yang lebih kecil dapat menyajikan kumpulan talenta yang berfokus pada posisi khusus tertentu. 
4. Metode perekrutan: Tanyakan kepada agensi tentang metode rekrutmen mereka. Apakah mereka hanya mengandalkan papan lowongan kerja atau mereka memiliki database kandidat sendiri? Apakah mereka menggunakan media sosial untuk menarik kandidat pasif? Agen perekrutan yang baik akan memiliki berbagai metode untuk menarik kandidat terbaik.
5. Proses penyaringan dan penilaian: Proses penyaringan yang ketat sangat penting untuk memastikan bahwa kandidat yang diajukan kepada Anda memenuhi persyaratan peran. Jika agensi hanya mengirimkan CV kepada Anda, Anda akan membuang-buang waktu. Sebaliknya, pastikan bahwa agensi memiliki metode yang berbeda untuk mengkualifikasi kandidat. Misalnya, dengan menggunakan asesmen yang ditargetkan untuk persyaratan pekerjaan Anda, dan bagaimana mereka menilai kecocokan budaya.
6. Komunikasi: Pastikan bahwa agen rekrutmen yang akan bekerja sama dengan Anda akan memberi Anda informasi di setiap tahap dan menanggapi pertanyaan Anda secara proaktif. Selain itu, penyedia rekrutmen yang berkualitas akan memberi Anda saran tentang pasar kandidat sehingga Anda dapat membuat keputusan perekrutan yang tepat.
7. Rekam jejak: Periksa rekam jejak agensi, termasuk tingkat keberhasilan mereka dalam mengisi posisi yang serupa dengan yang Anda butuhkan. Mintalah referensi dan tindak lanjuti dengan mereka untuk mendapatkan gambaran tentang kinerja agensi.
8. Ukuran agensi: Pertimbangkan ukuran agensi. Di sini, Anda ingin memastikan bahwa agensi memiliki sumber daya yang dibutuhkan untuk menangani rekrutmen Anda sebagai prioritas. Jangan ragu untuk bertanya tentang siapa yang akan menjadi perekrut yang akan menangani pencarian Anda. 

Proposisi Nilai Unik Huneety untuk Merekrut Kandidat yang Berkualitas di Indonesia

Solusi HRTech yang terjangkau untuk mengatasi kekurangan talenta Anda 

Huneety adalah perusahaan HRTech yang berbasis di (Thailand). Kami memberikan solusi kepada perusahaan untuk mengatasi kekurangan talenta di Indonesia. Huneety dibangun oleh para ahli profesional di bidang Talent Acquisition, dengan misi untuk memberikan dukungan kepada perusahaan yang paling menderita karena kekurangan talenta dan tidak menggunakan sumber daya baru karena sensitivitas biaya.  

Huneety menghadirkan solusi SDM yang terjangkau dan mudah digunakan agar perusahaan dapat berkembang. Sebagai bagian dari visi kami, Huneey menawarkan fitur gratis bagi perusahaan untuk

• Menangkap kandidat dalam platform,
• Menilai soft skill, hard skill, perilaku, dan kepribadian kandidat. 
• Memilih pelamar yang tepat.

Janji layanan rekrutmen Huneety 

Setiap kali proyek layanan rekrutmen baru ditandatangani, kami berkomitmen untuk memberikan kandidat yang memenuhi syarat dalam waktu 5 hari kerja

Saat memulai proyek rekrutmen dengan Huneety, Anda dapat memanfaatkan kumpulan kandidat yang sudah ada yang telah memenuhi syarat dengan teknologi Huneety. Hal ini memungkinkan kami untuk mempercepat proses rekrutmen dan mengirimkan kandidat yang sudah memenuhi syarat dengan lebih cepat.

0 biaya di muka, 40% lebih murah daripada perekrut tradisional. Berkat teknologi rekrutmen milik kami dan kumpulan talenta yang ada, Huneety lebih cocok untuk mengisi lowongan yang terpengaruh oleh kekurangan talenta. Bagi pelanggan kami, ini menghasilkan biaya 40% lebih murah dibandingkan dengan perekrut tradisional.

Jaminan penggantian gratis selama 90 hari. Huneety percaya pada retensi talenta dan kecocokan kandidat berkualitas tinggi. Jika karena alasan apa pun karyawan baru Anda tidak dapat menyelesaikan masa percobaan mereka, tim Huneety akan bekerja untuk memberikan alternatif perekrutan karyawan baru, secara gratis.

Asesmen gratis untuk setiap rekrutmen. Setiap kandidat yang dikirim ke dalam proyek rekrutmen yang Anda buka sudah diases sebelumnya dengan asesmen Huneety. Kami memastikan kandidat sesuai dengan budaya, soft skill, dan hard skill yang Anda butuhkan sebelum Anda menjadwalkan wawancara dengan manajer perekrutan. 

Bagaimana Huneety memberikan kandidat yang memenuhi syarat dengan lebih cepat. 

Kami dapat melayani prioritas rekrutmen Anda untuk semua jenis peran, di industri apa pun. Huneety memanfaatkan jaringan agen perekrutan (ukuran menengah dan besar) serta pekerja lepas untuk mengirimkan kandidat yang memenuhi syarat langsung ke platform Huneety. Setiap mitra perekrutan telah dipilih oleh tim kami berdasarkan keahlian, rekam jejak, dan catatan kumpulan talenta mereka. 

Pada awal proyek rekrutmen baru dengan organisasi Anda, Huneety akan secara langsung memilih di antara jaringan kami penyedia rekrutmen yang menyajikan kumpulan talenta yang tepat terkait dengan pekerjaan Anda. 

Tim Huneety akan menjaga komunikasi yang konstan antara tim rekrutmen Anda dengan kandidat dan memastikan semua langkah proses rekrutmen Anda tercakup hingga penempatan kandidat di organisasi Anda. 

Hubungi kami untuk konsultasi gratis!