Beauty Consultant - Parfums Christian Dior (Surabaya)
Lux Asia (Indonesia)
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 21 hours ago
Customer Service (Gresik)
PT Jaya Digital Properti
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 21 hours ago
Female Personal Trainer - Surabaya
PT Jaya Digital Properti
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 21 hours ago
F&B Service Expert
JW Marriott
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 1 week ago
Customer Service Specialist
Barry Callebaut Group
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 2 weeks ago
Operations Associate (Partners Activation) - Surabaya
Lalamove (Indonesia)
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 2 weeks ago
Food Service Specialist
PT Masuya Distra Sentosa
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 3 weeks ago
Male Personal Trainer (Surabaya)
PT Jaya Digital Properti
Indonesia | East Java
Be among first to apply
Last updated 1 month ago
Beauty Consultant - Parfums Christian Dior (Surabaya)
About this position
Responsibilities
MAIN RESPONSIBILITIES:
• MEMPROMOSIKAN DIOR
• Melakukan aktivitas penjualan di toko dan/atau jarak jauh, bertindak sebagai personal shopper
• Menjual produk Dior dengan memenuhi kebutuhan klien dan memberikan pengalaman yang tidak terlupakan kepada klien dengan memberikan standar layanan yang tinggi dalam aktivitas penjualan dengan mengikuti metode brand D.I.O.R.
• Memulai kontak dengan pelanggan dan sambut mereka baik di konter maupun saat masuk ke butik
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan
• Menawarkan dan menunjukkan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Memberikan layanan yang tepat dan melakukannya dengan baik. Mengusulkan produk pelengkap dalam kategori yang sama dan juga lintas kategori.
• Menawarkan pendekatan kecantikan secara menyeluruh
• Berkomunikasi dengan penuh semangat dan mengedukasi klien tentang brand dan produk
• Mencapai target penjualan ritel (di toko dan jarak jauh) dan berkontribusi untuk mencapai KPI setiap bulan
• Menguasai pengetahuan mengenai Brand, Kategori dan Kompetisi
• Client Experience And Management
• Mengembangkan hubungan yang tahan lama dengan klien yang ada di toko dan dari jarak jauh
• Melibatkan klien baru ke brand, melalui interaksi manusia yang tulus
• Mendaftarkan data klien dalam sistem khusus dan pastikan data-data yang dapat dijangkau. Lakukan semua aktivitas CRM dan klien
• Memanfaatkan konten dan peralatan Dior (Dior Connect & Ipos) untuk mendorong traffic, menumbuhkan loyalitas klien, dan mengambil tindakan
• COUNTER OPERATIONS
• Mengetahui dan menerapkan pedoman merchandising
• Memantau tingkat stok secara teratur untuk memastikan tingkat stok yang sesuai.
Requirements
• Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk kecantikan dan tren industri
• Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal
• Pengalaman dalam penjualan ritel atau layanan pelanggan di industri kecantikan adalah nilai tambah
• Mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif
• Keterampilan organisasi yang baik dan perhatian terhadap detail
• Kemampuan untuk mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan.