Service Engineer (Good English) ประจำขอนแก่น
About this position
ตำแหน่ง Service Engineer ประจำขอนแก่น มีหน้าที่ในการซ่อมบำรุง ติดตั้งเครื่อง ส่งมอบเครื่อง และแก้ไขปัญหาหน้างานให้ลูกค้านอกสถานที่ โดยต้องเดินทางต่างจังหวัดและแยกเป็น 5 แผนกตามผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
Responsibilities
หน้าที่:
• เป็นงาน service เช่น ซ่อมบำรุง ติดตั้งเครื่อง ส่งมอบเครื่อง หรือแก้ไขปัญหาหน้างานให้ลูกค้านอกสถานที่ ต้องเดินทางต่างจังหวัด แยกเป็น 5 แผนก ตามผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ดังนี้ 1.รถขุด รถแบคโฮ 2.รถกระเช้า รถโฟคลิฟ 3.ทาวเวอร์เคน (ใช้ในการก่อสร้าง) 4.รถโมบายเครน 5.เครื่องจักรคอนกรีต รถโม่ปูน ปั้มปูน แพล้นคอนกรีต 6.เกษตร: รถเกี่ยวข้าว รถตัดอ้อย รถแทรกเตอร์
• Supervise and assist the distributors to establish and improve the service system, provides the necessary management, training and support to distributors, comprehensively improve the after-sales service ability of distributors.
• Assist Thailand country manager to handle customer relationship and timely solve service needs, to improve customer satisfaction of the end user.
• Requires a good knowledge of Zoomlion products and services, provide comprehensive service support for Zoomlion in Excavator, Backhoe, Forklift A Tower Crane, Mobile Crane, Combine harvester.
• Collect market service information and service reports as required by zoomlion headquarters.
• Establish Data Base of Product list for all dealer in Thailand Territory.
• Create a data Of Maintenance & Unit Repair record.
• Conduct a delivery inspection of Customer Product.
• Create Part List Data Base, for maintenance parts & Reusable Parts.
• Monitoring warranty process, warranty statement & monitoring warranty time.
• Handle a Maintenance & repair presentation, & give training to all of Our Dealer In Thailand.
Requirements
คุณสมบัติ:
• Engineer graduated in Bachelor degree in Mechanical Engineering, Electrical Engineering, Automotive Engineer or other with relate.
• Good customer communication and computer skills.
• Engineer can speak English with Chinese boss. (Toeic Score 450 up is preferred).
• At least 2 years Service Engineer and Service Technician experience in manufacturing industry, heavy Equipment Dealer, Construction machinery, Agriculture machinery dealer, with specialist experience separate in 5 departments.
• Has knowledge in Hydraulic, Electrical, Mechanical.
• Can drive a car and driving license.