IT Support
About this position
ตำแหน่ง IT Support มีหน้าที่ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware และ Software รวมถึงดูแลระบบ Network, CCTV, โทรศัพท์ และ Server เพื่อให้การทำงานภายในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น.
Responsibilities
• แก้ไขปัญหาเบื้องต้นในการใช้งาน Hardware & Software ต่างๆ ภายในองค์กร
• ดูแลและปรับปรุงแก้ไขระบบ Network, ระบบCCTV, ระบบโทรศัพท์ และServer ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ติดตั้ง เดินสายระบบไฟ, ระบบNetwork, ระบบCCTV ภายในโรงงานและสาขา
• ปรับปรุงและทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง ให้มีความถูกต้องและอัพเดตการใช้งานอยู่เสมอ
• บันทึกการทำงานของอุปกรณ์ Network เช่น Firewall , Server , CCTV และระบบโทรศัพท์
• ดูแลระบบความปลอดภัยทางด้านข้อมูลต่างๆ ภายในองค์กร เช่น ระบบ Firewall ,ระบบ Backup, ระบบ Antivirus และ การสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน Server
• Monitor Performance ระบบต่างๆตามแผน Maintenance ที่กำหนดไว้ทั้งด้าน System, Antivirus, การ Backup ข้อมูล
• ดูแลและรับผิดชอบในส่วนของการต่ออายุของผลิตภัณฑ์ และอุปกรณ์ต่างๆภายในแผนก เช่น MA และ License ต่างๆ
• จัดทำเอกสารต่างๆภายในแผนก และภายนอกแผนก
• ดูแลและรับผิดชอบในการจัดซื้อจัดหา-สั่งซื้ออุปกรณ์ ทำการเปรียบเทียบราคาและสเปค และบันทึกข้อมูลลงระบบ ERP (PR&PO)
• ดูแลและรับผิดชอบในการบันทึกผู้ถือครองอุปกรณ์สารสนเทศต่างๆ เช่น Notebook และ Computer เป็นต้น
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
Requirements
• ปริญญาตรี หรือ สูงกว่า (สาขาที่เกี่ยวของกับ Computer และ Technology)