Technician
About this position
Responsibilities
• ตรวจสอบวิเคราะห์ และทดสอบสินค้าตัวอย่าง
• ตรวจวิเคราะห์ปัญหาสินค้าที่ได้รับมอบหมาย จากเอกสารคำร้องขอชดเชยสินค้า
• สรุปผลปัญหาของสินค้าให้ผู้บังคับบัญชาเพื่อพิจารณา
• จัดเก็บตัวอย่างสินค้าที่ใช้ทดสอบและสินค้าที่ขอชดเชย เพื่อใช้อ้างอิง
• เก็บรวบรวมข้อมูลทางด้านเทคนิคของสินค้าที่ได้รับมอบหมายพร้อมส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่ Technical Admin.
• แนะนำสาธิตเครื่องมือต่างๆให้กับลูกค้าและพนักงานขาย
• จัดทำรายงานในกรณีที่ผู้บังคับบัญชาต้องการรายละเอียดในการทดสอบของสินค้านั้น
• ปฏิบัติงานภาคสนาม ตรวจสอบวิเคราะห์ ปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ทั้งก่อนและหลังการติดตั้ง
• ให้คำปรึกษาแนะนำ ข้อมูลสินค้าและการใช้งานที่ถูกต้องกับลูกค้า
• ปฏิบัติงานภาคสนาม เพื่อสนับสนุนการขายของพนักงานขาย
• สรุปรายงานการปฏิบัติงานภาคสนามให้ผู้บังคับบัญชา ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
• ตรวจสอบปัญหาของสินค้า ในกรณีที่มีการร้องขอ
• ดำเนินงานแก้ไขสินค้าต่างๆ ของบริษัทที่มีปัญหาจากการส่งมอบ เช่น กรณีเป็นสนิม , ผิดเบอร์ เปลี่ยนยางกันฝุ่น เป็นต้น
• ประสานงานรวบรวม ตรวจสอบสินค้าเคลม ร่วมกับฝ่ายคลังสินค้า เพื่อดำเนินการส่งกลับโรงงานผู้ผลิต
• ตรวจสอบสภาพและแจ้งจำนวนอะไหล่ที่จะต้องซ่อม เปลียนของรถที่นำเข้ามาซ่อมในศูนย์ซ่อม TRW Auto Service ให้กับซุปเปอร์ไวเซอร์ เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
• ดำเนินการซ่อมรถตาม รายละเอียดในใบแจ้งซ่อมให้ใช้งานได้ดี ถูกต้องตามมาตราฐานงานซ่อม ก่อนส่งงานให้กับซุปเปอร์ไวเซอร์ เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
• ดูแลความสะอาด ความเรียบร้อยของโรงซ่อม และเครื่องมือให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
• สรุปงานซ่อมรถแต่ละคันให้ผู้บังคับบัญชาทราบ เพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป
• เข้าร่วมงานสัมมนา การฝึกอบรม งานนิทรรศการที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของบริษัทฯ ตามความเหมาะสม
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
• ตรวจสอบวิเคราะห์ และทดสอบสินค้าตัวอย่าง
• ตรวจวิเคราะห์ปัญหาสินค้าที่ได้รับมอบหมาย จากเอกสารคำร้องขอชดเชยสินค้า
• สรุปผลปัญหาของสินค้าให้ผู้บังคับบัญชาเพื่อพิจารณา
Requirements
• จบการศึกษาระดับ ปวส. ช่างยนต์
• มีประสบการณ์ใน ช่างยนต์ อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
• สามารถเดินทางต่างจังหวัดได้เป็นครั้งคราว